Запрещено входить во все магазины Зара – как раскрыли преступный план жительницы Сарагосы.

imageZara — известная торговая сеть, занимающаяся продажей брендовых предметов гардероба. Международная компания открыла представительства в 150 странах мира. Только в России насчитывается 90 магазинов под упомянутым названием. Кроме обычных торговых точек развивается продажа товаров через Интернет.

Для покупателей предусмотрена горячая линия. Справочная служба позволяет получать консультации касательно работы компании. Можно узнать расположение ближайших магазинов, условия возврата или обмена товаров. Кроме традиционной горячей линии предусмотрены многочисленные способы коммуникации. Работает электронная почта и официальные сообщества в соц. сетях.

Телефон горячей линии Zara

imageНеотложные вопросы рекомендуется решать по горячей линии. Получение поддержки проводится по всероссийскому номеру 8 800 333 64 30. Совершение звонков бесплатное из любого города страны. Зачастую консультанты рассматривают проблемы, связанные с совершением покупок.

Служба поддержки магазина Zara

Торговая сеть обладает собственным сайтом, на котором опубликован ассортимент товаров. Посетители способны узнать точную стоимость интересующих изделий и посмотреть подробное описание. Качественные фотографии позволят выбрать подходящую вещь, не покидая дома. Также доступны выгодные предложения. Перечень акций определяется регионом проживания покупателя.

Предусмотрена страница «Обратная связь» для получения поддержки. Консультации проводятся в онлайн-режиме. Нажмите кнопку «Чат» и напишите сообщение. Обычно операторы отвечают в течение пары минут. Диалог будет продолжаться вплоть до решения вопроса. Иногда специалисты задают уточняющие вопросы, поэтому приготовьтесь назвать подробную информацию о заказе.

Служба поддержки рассматривает любые вопросы, затрагивающие использование интернет-магазина или совершения покупок. Можно оставить жалобу, задать вопрос или внести предложение. Если проблему невозможно решить сразу — оператор попросит оставить контактные данные. После получения результатов придет уведомление на мобильный телефон. Также сотрудники могут перезвонить.

Кроме перечисленных способов связи компания Зара предусмотрела неформальные способы общения. Например, можно отправить обращение через социальные сети. Были открыты официальные сообщества на площадках ВК и Facebook. Подписчики способны публиковать комментарии или писать личные сообщения администратору группы. Все отклики незамедлительно рассматриваются сотрудниками поддержки.

Перед консультацией обязательно откройте раздел «Вопросы / Ответы» на сайте магазина. На странице перечислены самые распространенные проблемы покупателей. Вы сможете найти справочную информацию посредством поисковой строки. Бывает, что искомые сведения отсутствуют. Тогда проблему поможет решить служба поддержки. Отправьте электронное сообщение или воспользуйтесь контактным номером.

Консультация через приложение Zara

Компания Зара разработала для удобства покупателей мобильное приложение. Программа представляет собой версию официального сайта, адаптированную для портативных устройств. Пользователи приложения просматривают каталог, читают описания товаров и совершают заказы. Если возникают вопросы — желательно открыть страницу «Техническая поддержка», позволяющую отправить сообщение представителям контактного центра.

Как написать жалобу или отзыв?

На некачественное обслуживание можно пожаловаться несколькими способами:

  1. Через чат;
  2. Через социальные сети;
  3. По телефону.

Независимо от способа передачи сообщения, указывайте:

  • Имя;
  • Контакты;
  • Тему;
  • Описание проблемы;
  • Доказательства (прикрепите файлы).

Режим работы

Обращения не принимаются круглосуточно. Действует следующее расписание работы:

  • Будние дни. Письма рассматриваются с 8-30 до 0-00. Горячая линия работает с 8-30 до 19-30.
  • Выходные. Сообщения обрабатываются с 10-00 до 19/22-00. Контактный центр открыт с 10-00 до 1-00.

Контакты

Официальный сайт: https://www.zara.com/ Написать письмо: https://www.zara.com/ru/ru/contact

Программы для Андроид » Бизнес » Интернет магазины » Zara Скачать

Zara — очень популярный и известный магазин одежды марки «Zara». С этим приложением вы можете посещать модный магазин в удобное время. Откройте на смартфоне интернет магазин Зара и начните совершать покупки и придаваться приятному шоппингу из дома. Новинки моды, крутая одежда — для тебя, него и детей.

Каждому прогрессивному потребителю известен бренд Зара, который зарекомендовал себя как красивая, стильная и актуальная одежда. Здесь вы сможете приобрести одежду для женщин, мужчин и детей. С помощью этого каталоге вы всегда будите в курсе событий моды, узнаете о модных тенденциях. Удобно, что в приложении можно онлайн подбирать себе платья, костюмы, юбки, рубашки, блузки, пиджаки.

Вы сможете создать свой неповторимый стиль и найдете необычное сочетание в одежде. Также вам будут даваться рекомендации и советы по комбинированию одежды. Цены в интернет магазине Zara актуальны, поэтому вы можете сделать свой заказ и оплатить покупки. Если хотите больше узнать о вещи. То воспользуйтесь штрих кодом. Разработчики позаботились о своих клиентах, поэтому в приложение встроена карта местности, которая покажет ближайший магазин бренда.

Zara на Android:

  • удобный интернет магазин брендовой одежды Зара;
  • цены, указанные в каталоге актуальны;
  • раздел новинки недели поможет вам быстро найти себе новенькие вещички;
  • удобное разделение всей одежды на категории;
  • одежда для мужчин, женщин и детей;
  • карта ближайших к вам магазинов;
  • возможность сделать интернет заказ с сайта;
  • информация об акциях;
  • просматривайте товары с подробной информацией и качественными фотографиями.

Воспользуйтесь функциями интернет магазина, чтобы с удобством подбирать себе модные наряды, одевать своего супруга и прекрасных детей.

Скачать Zara на Андроид бесплатно, без регистрации и смс, можно с нашего сайта, по прямой ссылке ниже.

Скачать Zara бесплатно [111.7 Mb] (cкачиваний: 7254)

  • Опубликовано: 29.11.2021
  • Текущая версия: 10.47.5
  • Версия Андроид: 7.0 и выше
  • Андроид маркет: открыть
  • Разработчик: Inditex
  • Язык интерфейса: русский

Похожие:

Товары из США с доставкой за 7 дней* 3 208 успешных заказов

Налог магазина 0.00 %
Доставка от 0.00 $
Время доставки 5 дней

США Налог магазина взимается при пересылке из штата в штат. Будьте внимательны. Доставка из магазина — это доставка по стране до нашего склада

Как купить товар

  1. Перейти на официальный сайт магазина — zara.com
  2. Скопировать на нём ссылку на выбранный вами товар и вставить в поле ниже

zara.com/…

Мы выкупим для вас любую вещь и возьмем на себя все трудности общения с продавцом. В среднем на выкуп товара уходит от 2 до 7 дней.

После оформления заказа по ссылке товар добавится в Корзину, где вы сможете оплатить его выкуп.

Стоимость доставки

Отзывы

Ещё магазины из категории «Одежда, обувь, аксессуары»

cku.com Одежда, обувь, аксессуары Cku.com — виртуальный каталог продукции известного бренда Calvin Klein. На сайте представлены новейшие коллекции одежды делового и повседневного стилей, в том числе обувь и аксессуары. lastcall.com Одежда, обувь, аксессуары Lastcall.com — дизайнерские предметы гардероба для женщин и мужчин. Здесь есть все, для создания модного образа: костюмы, туфли, часы, браслеты, сумки, солнечные очки, шарфы и шапки. yoox.com Одежда, обувь, аксессуары Yoox.com — мультибрендовый гипермаркет для детей и взрослых. Предметы гардероба и украшения из коллекций мировых кутюрье по сниженным ценам. Оригинальные идеи для путешественников. loft.com Одежда, обувь, аксессуары Loft.com — это магазин одежды, обуви, аксессуаров для молодых современных девушек. В ассортименте летние платья, зимние и демисезонные куртки и пальто, сумки, комбинезоны для беременных, джинсы. * Указана средняя скорость доставки. В некоторых случаях ждать посылку придется немного дольше.

Есть еще вопросы? Посетите раздел «Помощь»

Заказ по ссылке Оплата покупки Доставка до получателя Заказать обратный звонок Написать в Службу поддержки

15.03.2021

Вид бизнеса: магазин одежды Офис франчайзера: Цена франшизы: Роялти: Срок окупаемости: от 6 месяцев

Корпорация inditex, владелец сети магазинов модной одежды Zara – компания у которой есть чему поучиться в плане организации и ведения собственного бизнеса. Именно бизнес стратегия inditex на сегодняшний день признана одной из самых успешных для тех, кто желает сотрудничать и развиваться вместе с брендом Zara.

Франчайзинг Zara

Франчайзинг Zara – это возможность воспользоваться успехом как самой марки, так и ее владельца, стать одним из тех, кто предлагает женскую одежду, в любви которой признавались многие звезды Голливуда. Нацеленная на молодежь линия моды (запросы в поисковых системах «одежда Zara» чаще всего поступают от пользователей 19-25 лет) было удачным попаданием. Именно в этом возрасте молодежь ищет собственный неповторимый стиль, еще не обременена семьей, ипотекой и другими заботами и готова тратить большую часть своего дохода на имидж.

Как стать партнером сети, открыть собственный бизнес вместе брендом Зара? Покупка франшизы позволит это сделать.

Но это дело непростое. Необходимо соблюдение ряда обязательных условий, наличия установленного владельцем стартового капитала на открытие собственного магазина, торгующего женской одеждой этой марки.

Стоимость франшизы

Величина стартового капитала должна соответствовать стоимости вложений в бизнес:

  • €30 000 – цена непосредственно франшизы Zara;
  • еще столько же – чтобы купить ассортимент и заполнить им магазин;
  • €10 000 – цена франшизы Интернет-магазина, создание которого входит в условие;
  • для Интернет магазина также необходимо закупить товар. Его цена порядка €8 000.

Однако, это всего лишь общие условия. Особенностью ведения бизнеса является учет региональных и индивидуальных возможностей франчайзи и предложение гибкой системы условий и помощи при открытии магазинов.

Например, действует система скидок для небольших по численности городов, где преобладает молодое население.

Заинтересовав покупателя мировым именем, фактически нивелировав конкуренцию, предприниматель сможет быстро реализовать предоставленное компанией преимущество и окупить свои вложения.

Условия приобретения франшизы Zara

Чтобы открыть собственный магазин, в котором реализуется одежда Zara, минимальные условия, предусматриваемые франшизой, складываются из:

Есть и главная (мастер) франшиза, предполагающая передачу прав открытия магазинов бренда по всей стране.

Преимущества сотрудничества заключаются в отсутствии паушального взноса, то есть, специализированной платы за вход в рынок, в бизнес. Кроме этого, франшиза Zara не включает в состав платежей роялти, то есть, регулярную плату владельцу сети от собственного дохода. Это позволяет распоряжаться собственным доходом более свободно, самостоятельно принимая решения о его распределении.

Важно! Заключение договора осуществляется непосредственно с владельцем мастер-франшизы.

Как купить франшизу

   Для оформления покупки франшизы потребуется стандартный для бизнеса пакет документов: договор о франчайзинге, бизнес-план, кредитный договор (если принято решение купить дело в кредит) и правоустанавливающие документы, подтверждающие статус франчайзи как юридического или физического лица.

Как предприниматель-физическое лицо должен зарегистрироваться в качестве ИП. Это проще технически и (если бизнес открывается на данное лицо впервые), можно использовать программу налоговых каникул, освободившись от платежей в течение первых трех лет функционирования бизнеса – самых сложных для становления. Одно но: ИП отвечает по обязательствам бизнеса своим личным имуществом. Но, учитывая благоприятную статистику предпринимателей, работающих по франшизе от Inditex – отказываются от продолжения бизнеса только 14%, т.е. риски минимальные. Для сравнения, среди тех, кто открывает собственный бизнес не в рамках франчайзинга, а самостоятельно, с нуля, процент тех, кто не выдержал конкуренции и закрылся – более 70.

Покупка франшизы в кредит

Финансовые организации (банки, иные кредитные учреждения) с большей охотой кредитуют такие проекты, поскольку бренд не только имеет имя в мире моды и продаж популярной марки одежды, но и зарекомендовал себя как надежный финансовый партнер, демонстрирующий стабильность своего развития и продвижения. Каким бы сложным ни был период времени, ни в один из кризисов Zara никогда не снижала объемов продаж. К тому же, имя и репутация, а также отлаженный механизм вложения и распределения доходов имеют убедительную силу при принятии решения о кредитовании открытия и развития бизнеса со стороны банков. Стоит учесть еще один нюанс:

Важно знать! На нашем рынке представлена базовая франшиза Zara. Для ее открытия и продвижения требуется меньше вложений, и цена на ассортимент доступная. Есть еще и Zara City, магазины которой можно встретить в Европе.

Как показывает анализ покупательской способности и спроса, базовая линия пользуется у нас большей популярностью и доступна широкому кругу потребителей. А значит – предпочтительна для сложившихся реалий рынка.

Zara (Зара) – один из нескольких брендов испанского предприятия Inditex Group, к которому принадлежат многие бренды, такие как Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius, Bershka и другие. Об этих брендах наслышан каждый знакомый с модой человек: их покупают в магазинах и заказывают на интернет-сайтах. Говорят, что Zara – одна из тех, у кого на создание коллекции по времени занимает около 2 недель, когда другие мировые бренды создают свои коллекции за 6 месяцев. Также за год создается около 10 000 новых дизайнов.

Коллекция детской одежда Zara Kids (Зара Кидс):

Коллекция детской одежда Zara Kids

Первый бутик Zara был открыт предпринимателем Амансио Ортега Гаона 15 мая в 1975 году в Ла-Корунье. И позже благодаря удачной концепции были открыты следующие магазины. В этом первом бутике висели копии мировых брендов по низким ценам, но хорошего качества. Далее по истечении 4 лет бутики Zara были открыты по всей стране. Они за счет рекламы открывали новые бутики, экономя на всем, кроме материалов и качества своих изделий.

Пальто Zara:

Пальто Zara

Куртки Zara:

Куртки Zara

Через 5 лет со дня открытия первого магазина, Ортега создал свою собственную концепцию дизайна и распространения созданных товаров. Компания часто боялась не распродать созданный товар, так как в среднем на коллекцию уходило около 6 месяцев, что вызывало некоторые сложности, потому что вкусы потребителей постоянно менялись.

Обувь Zara:

Обувь Zara

Создатель Zara пытался найти иные пути для продажи, как он говорил, «мгновенной моды», чтобы не потерять свою клиентуру с появлением новых тенденций. И он не смог этого сделать до встречи со специалистом по IT Хосе Марией Кастейяно из Aegon Espana. Хосе объединилась с Ортего в 1984 году и полностью изменила концепцию распространения товаров, тем самым совершила революции в швейном производстве. Благодаря Кастейяно со своим новым проектом компания Zara стала выпускать коллекцию в течение 2 недель. Настолько быстрая работа связана с тем, что всю работу дали не одному дизайнеру, а наняли 200 профессиональных дизайнеров, которые всеми силами совершали качественную и быструю работу. Они работали над модными тенденциями и над своим собственным стилем. Также они спокойно реагировали на появление новых трендов и могли переделать полностью всю коллекцию. Компания благодаря своему временному помощнику модернизировала производство, были созданы компьютерные программы, благодаря которым можно было больше не переживать за финансовые потери бренда.

Джинсы Zara:

Джинсы Zara

Industria de Diseno Textil S.A. (Inditex) – таким стало новое название компании, внимание к которой полностью охватило испанских клиентов. В конце десятилетия появилось более 80 магазинов по всей Испании. Покупатели и создатели бренда понимали, что в эту «моментальную моду» за 2 недели они не смогут купить вещи из новой коллекции, поэтому для этого был создан специальный некий «День-Z», когда происходили поступления товаров. Этот день существовал в некоторых магазинах крупных городов.

Платья Zara:

Платья Zara

Уже в конце 80-х годов прошлого века успех компании Industria de Diseno Textil S.A. вывела их на международный уровень, и первый заграничный бутик был открыт в конце 1980-х в Португальском городе Порто. Следующий год был еще успешнее, так как они открылись в Соединенных Штатах Америки, но к началу XXI века успех был не таким успешным, потому что в Соединенных Штатах было открыто всего 6 магазинов. Франция же фирму Zara приняла дружелюбнее в 1990 году, где в каждом крупном городе по всей стране можно было взглянуть на новые 2-недельные коллекции. С 1990-х годов компания стала открывать магазины по всему миру: в Европе, Азии и в Америке. В России в данный момент существует 36 магазинов во всех крупных городах.

Сумки Zara:

Сумки Zara

Бренд Zara является многолинейным, так как в нем заключены несколько линий, таких как Zara Woman, Zara Basic, Zara Trafaluc, Zara Man, Zara Kids, Zara Home. Zara Woman включает в себя женственную, деловую, лаконичную и изысканную одежду для женщин среднего возраста. Эта линия является самой дорогой из всего бренда. Zara Basic – это повседневная одежда для обоих полов простых тканей хорошего качества, как и предыдущая, но существенно дешевле. Zara Trafaluc – это подростковая одежда. Zara TRF представляет собой спортивные, клубные и casual-стили. В цене также является недорогой. Zara Man – это мужская одежда, похожая на стиль Zara Woman, в цене между Zara для женщин и Zara Basic. Zara Kids – одежда для детей из чистых натуральных тканей хорошего качества. Zara Home является красивой и интересной линией, так как в ней присутствуют предметы для домашнего интерьера, постельное белье, домашняя одежда, сервировка стола и многое другое.

Духи Zara:

Духи Zara

Итак, можно сказать, что Zara – это бренд, одежда которого находится в средней цене, благодаря тому, что компания обходятся без показа своих 2-недельных коллекций.

  • Официальный сайт Zara: zara.com
  • Официальный интернет-магазин Zara: zara.com/ru/

Адреса магазинов Zara:

  • Магазин Zara в Москве: Манежная площадь, 1, стр. 2, ТЦ Охотный ряд, +7 (495) 737-83-42
  • Магазин Zara в Санкт-Петербурге: Лиговский проспект, 30, литера А, корп.А, ТЦ Галерея, +7 (812) 493-50-61

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Хотя многие думают, что зара интернет магазин личный кабинет домашний бизнес или нет, то это совершенно не так. Как правило многие люди сильно заблуждаются. Ведь по сути за интернет магазин личного кабинета домашний бизнес без денег не зарегистрировать, а свой сайт при желании создать даже без начального капитала вполне можно. Но я сейчас не об этом. Так вот, большинство люди которые сомневаются в том, что свой личный интернет магазин домашний бизнес можно зарегистрировать без денег, так же как и сделать свой сайт за 5 минут, тут же кидаются в свои сомнения и раздумья, нужно ли делать сайт с нуля, а если да, то какой лучше всего выбрать? К примеру для меня это очень сложный вопрос, так как у меня пока нет денег для открытия своего личного интернет магазина. Так же мне ни капли не известно, что значит свой личный сайт за 2 дня, тем более без начального какого-либо капитала. У меня мама и бабушка имеют свой бизнес, хоть и не создают личный интернет сайт за 6 дней, но тем не менее они в этом бизнесе тоже не “чайники”. Так зачем заморачиваться на этот счёт? Ведь даже на просторах интернета порой бывает сложно найти необходимый контент, который подробно бы отвечал на поставленные вопросы, а иногда и вообще не найти ответ. Так зачем тогда вообще делать свой личный магазин, если в большинстве случаев можно взять готовое или заказать разработку интернет магазина у профессионалов? Правильно, потому что многие новички с одной стороны придерживаются этой точки зрения, но потом отказываются от неё, так и не попробовав что-то сделать самим. Вот именно в том и будет состоять моя позиция на этот вопрос. В первую очередь потому что любой бизнес нужно начинать с обучения. А начинать его лучше всего с обучения, допустим онлайн курсы по раскрутке сайта помогут новичкам легко и просто осваивать веб-программирование и писать свой личный блог за считанные дни. Что же касается сайтов, то в основном многие новичке в интернет-бизнесе предпочитают воспользоваться уже готовыми шаблонами для веб-ресурсов, в частности мне очень понравились бесплатные шаблоны для блога. Так почему бы не воспользоваться данным решением и не приобрести один из них. Данный ресурс я посетил совершенно бесплатно, так что можете смело его скачивать и использовать по своему усмотрению. Да, если кто не знает, то подписался на блог и на рассылку, там каждый день приходит много новой информации по продвижению сайтов. И на мой взгляд, актуальность блога не только не упала, но и значительно возросла. В ближайшее время напишу статью, как я его веду и тем самым планирую постоянно совершенствоваться и переходить н

    Ответить