Белгородэнергосбыт – получение учетной записи, регистрация личного кабинета

Содержание

АО «БелгородЭнергоСбыт» — крупная энергоснабжающая организация, предоставляющая услуги по поставке электрической энергии потребителям. БСК работает на территории Белгорода и области, обеспечивая бесперебойный доступ к услугам физическим и юридическим лицам.

Для удобства клиентов, руководство компании БелСбыта разработали и запустили в работу интерактивный интернет-портал, позволяющий абонентам удаленно взаимодействовать с энергоснабжающей организацией.

Чтобы получить доступ к онлайн-сервисам на сайте поставщика услуг, необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет БелгородЭнергосбыт.

Содержание

Порядок регистрации учетной записи

Для получения доступа в персональный профиль, клиенту необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://lk.belsbyt.ru/fiz/login или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в окно авторизации пользователя.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Регистрация».
  3. Заполнить предложенную форму, указав:image
  • e-mail (дважды);
  • пароль (дважды);
  • номер лицевого счета;
  • ФИО абонента.
  1. Согласиться с условиями используемого браузера и нажать «Зарегистрироваться».

После проверки предоставленной в регистрационной форме информации, пользователю на указанный электронный почтовый ящик будут высланы данные для авторизации в личном кабинете потребителя.

Внимание! Если зарегистрироваться с помощью автоматической системы не удалось, то пользователю нужно обратиться в участок АО «Белгородэнергосбыт», взяв в собой документ, удостоверяющий личность.

Дополнительно можно воспользоваться электронной формой для подачи заявки на подключение электроэнергии или водоснабжения, если ранее договор с клиентом не заключался.

Как авторизоваться на официальном сайте компании

Вход в аккаунт, зарегистрированный на интернет-портале БелогородЭнергоСбыт осуществляется следующим образом:

  1. Открыть стартовую страницу сайта поставщика услуг, воспользовавшись ссылкой https://belsbyt.ru.
  2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной на панели инструментов в правой верхней части экрана.
  3. Заполнить простую форму авторизации, указав логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Внимание! Если абонент осуществляет вход в персональный профиль впервые, то можно указать только номер лицевого счета, указанный в договоре. В последующем допускается использование электронной почты или номер контактного номера телефона.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если у абонента возникли трудности с авторизацией, то клиенты компании могут воспользоваться формой восстановления пароля. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Отрыть браузер и в адресной строке указать https://lk.belsbyt.ru/fiz/restore или кликнуть по предложенной ссылке.
  2. В открывшейся форме указать e-mail или номер мобильного телефона, привязанные к аккаунту.
  3. Нажать «Восстановить пароль».

Внимание! На email, который указан в личном кабинете, будет направлен новый пароль. Если абонент не помнит или не имеет доступа к этому электронному адресу, то восстановить пароль можно будет только в офисе Белгородской сбытовой компании.

Возможности учетной записи абонента

Использование личного кабинета существенно упрощает процесс взаимодействия с компанией. С его помощью клиент может:

  1. Оплачивать услуги компании безналичный способом, используя любую карту, выпущенную российским банком.
  2. Передать показания в Белгородэнергосбыт через личный кабинет.
  3. В рамках одного аккаунта подключать несколько лицевых счетов.
  4. Формировать выписки за интересующий период.
  5. Подключить функцию рассылки счетов за услуги для контроля расходов.

Через личный кабинет абонент в любое время может связаться со службой технической поддержки или информационным консультантом.

Мобильное приложение

На сегодняшний день компания не обладает собственным мобильным приложением, однако воспользоваться возможностями персонального профиля можно через браузер смартфона. Сайт адаптирован под работу на портативных устройствах.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки абонентов можно по номеру телефона 4722-23-08-49 или написать письмо на электронный почтовый ящик sbyt@belsbyt.ru.

Детальная контактная информация расположена по ссылке https://belsbyt.ru/kontakty.

image

Белгородэнергосбыт – крупная энергосбытовая компания, основанная в 2004 году. Поставщик гарантирует качественную подачу электричества жителям Белгорода, имея в производстве современное оборудование и большой штат специалистов. На территории области услугами организации пользуются более 15 000 юридических и 665 000 физических лиц. Для удобного взаимодействия с поставщиком на портале Белгородэнергосбыт создан личный кабинет, доступный сразу после регистрации.

Содержание

Создание аккаунта для частных клиентов

Чтобы создать аккаунт абонента компании Белгородсбытэнерго, откройте главную страницу официального сайта:

http://belsbyt.ru

В правой части экрана под разделом «Физическим лицам» кликните «Личный кабинет».

На открывшейся странице входа в профиль нажмите «Регистрация».

Сообщите следующие персональные данные клиента, внеся их в форму:

  • контактный адрес электронной почты, дважды;
  • пароль от аккаунта;
  • номер расчетного счета;
  • ФИО.

Отметьте пункт о согласии с условиями обработки личных сведений и кликните «Регистрация». Система проверит корректность указанных данных, и вышлет на e-mail письмо с логином от личного кабинета на белсбыт.ру. В случае невозможности регистрации на сайте, обратитесь лично в ближайший участок энергосбыта. С собой возьмите паспорт для подтверждения личности.

Чтобы войти в личный кабинет поставщика, перейдите на страницу авторизации lk.belsbyt.ru. Впишите в форму номер лицевого счета, телефон или e-mail, а также установленный ранее пароль. Щелкните «Войти».

Создание аккаунта для бизнеса

Перед регистрацией корпоративного аккаунта, юридические лица должны заключить договор с поставщиком. Сделать это можно в любом офисе компании, адреса указаны на странице контактов:

https://belsbyt.ru/clients/office1

После оформления документов перейдите на главную страницу официального портала:

http://belsbyt.ru

В левой части экрана кликните на пункт «Личный кабинет» под разделом «Юридическим лицам».

Под формой авторизации кликните «Регистрация».

Заполните форму, внеся ФИО, логин и пароль для уполномоченного лица. Отметьте пункт о согласии на обработку персональных сведений. Если вы являетесь собственником нежилых помещений, поставьте также галочку напротив нижнего пункта. Нажмите «Зарегистрироваться». Система вышлет на электронную почту, указанную в договоре, письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации личного кабинета на belsbyt.ru.

Возможности аккаунта

Абоненты компании, создавшие личный кабинет БСК, получают доступ к следующим возможностям на сайте:

  • передача показаний счетчика за текущий месяц;
  • онлайн оплата выставленной задолженности с помощью банковской карточки;
  • формирование проведенных платежных документов с возможностью скачивания;
  • просмотр документов и заключенного договора с поставщиком;
  • ведение учета расходов и сравнение стоимости оплаты электроэнергии за выбранный период;
  • консультация со специалистом службы поддержки;
  • добавление дополнительных расчетных счетов;
  • изменение личных данных.

Восстановление доступа

Чтобы создать новый пароль от личного кабинета Белгородской сбытовой компании, откройте страницу авторизации lk.belsbyt.ru. Под формой входа в аккаунт кликните на надпись «Забыли пароль?».

Сообщите логин, вписав его в предложенное поле. Нажмите «Восстановить пароль».

На адрес электронной почты, указываемый во время регистрации личного кабинета, придет письмо с новым паролем. Используйте его для дальнейшего входа в систему.

Техподдержка

Единый контактный центр службы поддержки предусмотрен для решения проблем подключенных абонентов. Операторы горячей линии помогают передать показания в Белгородэнергосбыт, оплатить задолженность по счету, скачать квитанции и восстановить доступ к личному кабинету в Белгороде. Для связи со специалистом поддержки звоните на городской номер:

8 (4722) 23-08-49

Чтобы отправить обращение по электронной почте, пишите на адреса:

sbyt@belsbyt.ru

vopros@belsbyt.ru

Также на официальном сайте компании создана форма обратной связи:

http://www.belsbyt.ru/askthequestion

В ней выберите тему и участок обслуживания из списка. Напишите заголовок и подробно опишите ситуацию в поле «Текст». Также укажите следующие персональные данные:

  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона для связи;
  • лицевой счет.

После заполнения формы обратной связи, поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку личных сведений. Кликните «Отправить сообщение». Специалист службы поддержки пришлет ответ на e-mail в течение 3 рабочих дней, либо свяжется с вами по телефону.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

БСК – это Белгородская городская ЭнергоСбыт компания. Для своевременного информирования клиентов об обновлениях и тарифах организация создала сайт, а через какое-то время появился личный кабинет, чтобы пользователи могли самостоятельно контролировать свои счета, не выходя из дома.

Содержание Скрыть

  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация в личном кабинете Белгородэнергосбыт
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение
  5. Управление личным кабинетом БСК
  6. Клиентская поддержка через личный кабинет Белгородэнергосбыт
  7. Как удалить личный кабинет БСК?

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинет БСК делится условно на два подпункта: информационная составляющая и оперативная. В первую часть входит просмотр информации о текущем балансе, последних платежах и показаниях. В личном кабинете можно проверить, как менялся график электропотребления и многие другие новости.

Оперативная составляющая призывает пользователей своевременно вносить показания по счетчикам, а также дает возможность оплатить услуги компании онлайн. Несмотря на то, что оперативная составляющая наиболее значимая для пользователей, занимает она всего 2 раздела от общего вида личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете Белгородэнергосбыт

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только текущие пользователи компании, так как для создания учетной записи требуется указать лицевой счет. Его можно посмотреть в квитанции на оплату услуг. В квитанции от БСК эта информация находится в верхней части бланка, в общей квитанции РРКЦ – под частью с контактно-справочной информации в правой части бланка, а в общей квитанции АБ Россия – в нижней части перечисления поставщика услуг, указанная как Л/СЧ Белгородэнергосбыт.

Также при регистрации указываются ФИО пользователя, электронная почта и пароль. При успешной регистрации на электронную почту придет письмо со ссылкой для активации, после чего личный кабинет будет доступен для пользования.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо указать пароль, придуманный в процессе регистрации, а также лицевой счет. Обязательно запомните или сохраните информацию о лицевом счете. Пароль можно восстановить при доступе к электронной почте.

Мобильное приложение

Мобильного приложения от Белгородэнергосбыт в данный момент нет. Заменить личный кабинет на сайте невозможно, поэтому необходимо использовать браузерной версией и с мобильных устройств.

Управление личным кабинетом БСК

Наиболее востребованными для пользователя разделами являются «Состояние счета» и «Передача показаний». Во вкладке «Передача показаний» ежемесячно необходимо в пустой графе указывать целое число со счетчика. Дата высвечивается автоматически и отображает число внесение показаний. После записи обязательно необходимо нажать «Сохранить». Таким образом показания счетчика будут переданы в базы Белгородэнергосбыта, а также отобразятся в личном кабинете в разделе «История показаний».

Во вкладке «Состояние счета» находится не только сумма баланса или задолженности, но и подвкладка «Оплата». В ней производится расчет к оплате, который можно распечатать как квитанцию и оплатить наличными в пунктах приема. Вносить платеж можно не только сразу после внесения новых показаний. Если существует задолженность, клиент может поставить галочку напротив пункта «Погасить только долг». В квитанции отобразится сумма задолженности с начисленной пеней. Новые показания не будут приплюсованы к этой сумме.

Как только на сайте будет сформирована квитанция к оплате необходимо нажать «Дальше» и выбрать способ оплаты. Отдельно представляется поле для клиентов РайффайзенБанка. Но система оплаты остается примерно одинаковой и для других банков. Появятся поля для введения реквизитов банковской карты, а также номера телефона. На него придет СМС-код для подтверждения операции.

После того, как на экране появится надпись «Операция прошла успешно», необходимо дополнительно «Вернуться в магазин». Из-за игнорирования данного условия деньги могут зависнуть в банке, а платеж не пройдет.

Клиентская поддержка через личный кабинет Белгородэнергосбыт

В личном кабинет в меню с разделами есть возможность «Задать вопрос». В этой вкладке открывается форма обратной связи, в которой указывается содержание вопроса и контактные данные. Также есть раздел с контактами компании, поэтому при необходимости можно лично обратиться в офис или позвонить по номеру горячей линии.

Для того, чтобы пользователи смогли самостоятельно разобраться с работой личного кабинета, существует вкладка «Инструкция». Здесь подробно изложено пользование каждый разделом. Для наглядности каждый шаг сопровождается скриншотами действующего личного кабинета.

Как удалить личный кабинет БСК?

Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. По вопросам удаления учетной записи стоит обратиться на электронную почту vopros@belsbyt.ru. Также вопрос можно задать любым способом, доступным для клиентской поддержки.

РКЦ Система в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета РКЦ Система.

Зайти в Личный Кабинет РКЦ Система Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → РКЦ Система Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет РКЦ Система позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев РКЦ Система личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

РКЦ Система — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете РКЦ Система обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

РКЦ Система — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

image

АО «БелгородЭнергоСбыт» представляет собой крупное предприятие, которое специализируется на поставках энергии конечным потребителям. Белгородская Сбытовая Компания (сокращенно – БСК) давно работает на рынке Белгорода и прилегающей области, обеспечивая потребителей бесперебойным доступом к соответствующим коммунальным услугам. Она взаимодействует с физическими и юридическими лицами.

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с БелСбытом, предлагается зарегистрировать личный кабинет БелгородЭнергоСбыт. После авторизации клиенты получают доступ ко всему предусмотренному системой функционалу.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете БелгородЭнергоСбыт (передать показания счетчика, оплатить услуги или выполнить любые другие действия без этого процесса не получится), нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта БедЭнергоСбыта по ссылке: https://belsbyt.ru/.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается на панели инструментов с правой стороны экрана.
  3. Выполняется переход на https://lk.belsbyt.ru/fiz/login, где нужно заполнить стандартную форму авторизации.
  4. Вводится логин и пароль.
  5. Нажимается «Войти».

image

Внимание: если после регистрации вход выполняется впервые, то в качестве логина можно использовать только лицевой счет, что указывается в договоре на предоставление услуг. При втором и последующих входах уже можно использовать номер телефона или адрес электронной почты.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального раздела БелгородСбытЭнерго, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на страницу для авторизации https://lk.belsbyt.ru/fiz/login, под формой нажать кнопку «Регистрация».
  2. Выполняется переход на https://lk.belsbyt.ru/fiz/register, где заполняется регистрационная анкета. Указывают адрес почты, лицевой счет, ФИО. Также нужно придумать и продублировать пароль.
  3. Соглашаются с правилами и условиями использования сервиса.
  4. Нажимают «Регистрация».
  5. Подтверждают адрес почты.
  6. Завершают процедуру создания учетной записи на сервисе БелЭнерго.

image

Важно: если ранее не заключался договор на предоставление услуг, зарегистрироваться на сайте не получится. На данный момент всем клиентам предлагается возможность удалено заключить договор. Для подключения электроэнергии переходят на страницу http://belsbyt.ru/clients/rqsttoclientcontract/, для водоснабжения – на http://belsbyt.ru/clients/vodokanal/. После заполнения заявления оно некоторое время рассматривается, затем заключается договор, и уже после этого можно зарегистрироваться, используя лицевой счет из выданного документа.

Восстановление пароля от ЛК

Если потребитель не может войти в личный кабинет БелгородЭнергоСбыт, ему предлагается опция удаленного восстановления доступа. Для этого переходят на страницу https://lk.belsbyt.ru/fiz/restore, где вводят адрес почты или номер мобильного. Затем получают дальнейшие инструкции по восстановлению пароля.

image

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности, доступные пользователю, после того, как он войдет в свой личный кабинет БелгородЭнергоСбыт:

  • Оплата. Для этого можно использовать все доступные карты, которые обслуживаются российскими банками;
  • Передать показания счетчиков;
  • Подключать одновременно несколько лицевых счетов, чтобы оплачивать или настраивать их все в рамках одного персонального раздела;
  • Просматривать историю перевода оплаты, равно как начислений;
  • Оформить подписку на получение электронных счетов, чтобы контролировать расходы.

Также непосредственно в ЛК БелгородЭнерго можно задавать вопросы специалистам службы технической поддержки или информационным консультантам в прямом личном чате.

image

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение БелгородЭнергоСбыта отсутствует, однако имеется возможность оплачивать коммунальные услуги через приложения банков, которые предлагают сервис быстрых платежей (полный список этих банков представлен на странице https://sbp.nspk.ru/participants/). Также отлично работает мобильная версия сайта, поэтому можно использовать смартфон и любой удобный для пользователя браузер, чтобы пользоваться функциями.

Контактные данные для связи

Все контактные данные предлагаются в разделе https://lk.belsbyt.ru/contacts. Также на главной странице сайта есть активные кнопки, чтобы связаться с консультантами по Скайпу, Вайберу или заказать обратный звонок. Эти кнопки плавающие, они всегда располагаются в правом нижнем углу стартового экрана.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Уверен рркц белгород личный кабинет как включить.тариф супер мтс в беларуси как активировать мегафон тариф бесплатный?
    эта услуга проходит по стандарту, очень многие с ней работают.

    Ответить