АО «Ульяновскэнерго»: оплачивайте за потребленную электроэнергию вовремя!

Региональный информационный центр Ульяновска изначально был пробным проектом. Однако сегодня его личный кабинет является одним из самых «продвинутых» по сравнению с многими аналогичными сервисами по дистанционному управлению услугами ЖКХ других компаний. Попробуем разобраться что умеет этот сервис и как им пользоваться.

Содержание

Для чего нужен личный кабинет?

Личный кабинет — это в первую очередь средство взаимодействия абонентов с представителями компаний, которые предоставляют услуги. В нем наглядно и структуированно размещена вся информация по лицевому счету. С появлением такого сервиса количество вопросов от потребителей значительно сократилось. Основные функции личного кабинета РИЦ Ульяновска:

• внесение показаний счетчиков;
• просмотр записей о предыдущих платежах и показаниях;
• формировать квитанции;
• оплачивать коммунальные начисления;
• просматривать историю операций и контролировать потребление.

Как подключить личный кабинет?

Основной зоной «покрытия» РИЦ является Ульяновск, Новоульяновск и Димитровград. Жители этих городов могут самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете. Также региональный центр работает и в некоторых небольших населенных пунктах Ульяновской области. Основной функционал кабинета для жителей разных населенных пунктов будет одинаков и чтобы начать им пользоваться нужно получить логин и пароль.

Регистрация

В Ульяновске абоненты могут самостоятельно зайти на сайт в раздел «Регистрация»: https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS.

Появится форма для внесения персональных данных о клиенте:

• адрес;
• лицевой счет;
• ФИО;
• электронная почта;
• номер телефона;
• пароль.

После заполнения формы на почту придет ссылка на подтверждение регистрации и гражданин сможет войти в учетную запись. Но в малых городах самостоятельная регистрация недоступна. Зарегистрироваться можно только предоставив паспорт. Сделать это можно лично в бухгалтерии районного РИЦ, к которому относится дом. Альтернативным вариантом, как получить доступ к данным и онлайн-оплате, станет отправка скана паспорта на электронный адрес техподдержки — support@ric-ul.ru. Кроме скана паспорта в письмо необходимо вложить скан свидетельства о регистрации и указать собственный номер телефона. Данные для авторизации будут отправлены на электронную почту или номер телефона абонента.

Авторизация

Войти в личный кабинет РИЦ можно только по логину и паролю. Логином служит номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

Обратите внимание! Логин вводится в формате 7ХХХХХХХХХХ.

В случае, если пользователь забыл пароль от личного кабинета, он может его восстановить через специальную форму. Новый пароль будет отправлен на телефон пользователя. Однако граждане, которые регистрировались в РИЦ при личном посещении, не могут воспользоваться этим способом. Для восстановления доступа потребуется повторно обратиться в бухгалтерию РИЦ с паспортом.

Ввод показаний счетчиков

В личном кабинете РИЦ собраны все коммунальные услуги, поэтому есть возможность для ввода показаний любых счетчиков:

• горячей и холодной воды;
• электричества;
• газа;
• отопления.

Справка! Оплата за горячую воду может начисляться даже в домах, где установлен электрический бойлер. Однако в таком случае учитывается не подача воды, а ее отвод. Более детально обсуждается этот вопрос с коммунальными службами на момент установки обогревательного элемента в квартире.

Все сведения передаются соответствующим службам и формируются квитанции на оплату. При желании клиент может отказаться от получения бумажных платежек, если планирует оплачивать услуги только через ЛК.

Абонентам УльяновскЭнерго может быть недоступен сервис ввода новых показаний в личном кабинете РИЦ Ульяновск. В таких случаях в личном кабинете РИЦ электросчетчик не отображается. Передача сведений осуществляется по телефону горячей линии УльяновскЭнерго. В таких случаях в личном кабинете РИЦ электросчетчик не отображается.

В какие сроки передавать показания счетчиков?

Показания по счетчикам необходимо вводить ежемесячно. Сам раздел открыт для заполнения почти весь месяц — со 2 до 27 числа. Рекомендуется вносить сведения в одни и те же числа.

Инструкция для ввода показаний

Для передачи показаний после авторизации пользователю необходимо перейти во вкладку «Ввод показаний». На странице будет таблица с перечислением счетчиков и графами для заполнения. Пустыми будут оставаться колонки «Новое показание» и «Расход». Гражданин может заполнить любую из этих граф.

В столбец «Новое показание» вносятся цифры, указанные на табло счетчика. Не обязательно указывать только целое значение, если речь идет о показаниях счетчика воды. Допускается внесение числа до сотой части куба. В столбец «Расход» вносится разница между показаниями за предыдущий месяц и новыми. После заполнения одной из граф вторая будет заполнена автоматически.

Если пользователь перепутал графы и внес новое показание в графу «Расходы», ему необходимо подойти или позвонить в бухгалтерию районного РИЦ для внесения поправок. Сделать это необходимо до 26 числа текущего месяца.

Оплата за коммунальные услуги

Региональный центр создал все условия, чтобы клиент мог заплатить через интернет за обеспечение коммунального хозяйства. Оплата производится через раздел «Платежи». Гражданин имеет право вносить сумму для оплату коммунальных услуг не полностью. Также принимается частичная оплата, но при условии, что вносится сумма больше 100 рублей.

Для оплаты необходимо:

1. Выбрать платежную систему (АЗ или Плати Дома), хотя существенной разницы между ними нет и в обоих случаях не взимается комиссия.
2. Указать сумму для оплаты.
3. Ввести реквизиты банковской карты. Она не привязывается к личному кабинету, поэтому потребуется каждый раз вносить реквизиты карточки. Подойдет как дебетовый пластик, так и кредитка.
4. Указать одноразовый пароль, который придет на телефон привязанный к карте.

После этого деньги будут списаны со счета. Происходит это моментально, однако карточки некоторых небольших банков могут проводить транзакцию до 3 рабочих дней. Все онлайн платежи отражаются в личном кабинете. Гражданин может посмотреть предыдущие суммы оплаты, однако не рекомендуется оплачивать больше, чем указано в квитанции на оплату коммунальных платежей.

К одной учетной записи можно привязать сразу несколько лицевых счетов и оплачивать коммунальные услуги как за собственную квартиру, так за квартиру родителей или родственников.

Мобильное приложение

РИЦ Ульяновск — один из немногих сервисов, которые имеет приложение для мобильного телефона. Созданы версии для Андроид и iOS, скачать которые можно из соответствующих магазинов приложений. Ссылки на скачивания находятся на странице для авторизации в личный кабинет. Приложения являются бесплатными, но для их полноценной работы потребуется соединение с интернетом, поэтому будет расходоваться трафик.

Функционал приложения совпадает с возможностями личного кабинета через браузер. Однако с мобильного телефона клиент не может зарегистрироваться в системе. Только авторизоваться по существующим логину и паролю.

Клиентская поддержка

Обратиться с вопросами по работе личного кабинета можно через форму обратной связи. Для этого даже не нужно входить в учетную запись, так как задать вопрос можно сразу под блоком авторизации. В электронном обращении необходимо указать электронную почту и тип ошибки (технический сбой или ошибка внесенных показаний). Для подтверждения вопроса к письму можно прикрепить скриншот с ошибкой.

Сотрудники технической поддержки отвечают в рабочее время. Но обычно все происходит довольно быстро.

Контакты компании

РИЦ Ульяновск имеет достаточно много пунктов, где можно оплатить коммунальные услуги или зарегистрировать личный кабинет пользователя. Ознакомиться со всеми адресами можно на официальном сайте РИЦ в разделе «Адреса», который расположен внизу на главной странице. Большинство адресов расположены в Ульяновске.

Связаться с центральным отделением можно:

• в Ульяновске по номеру 8 (842) 242 6501;
• в Димитровграде по номеру 8 (842) 353 43 65.

Указанные номера относятся к приемным в центральных филиалах городов. Для уточнения графика работы кассы или возможности регистрации в личном кабинете через бухгалтерию рекомендуется звонить по телефону конкретного офиса из раздела «Адреса».

Срок передачи показаний истек 25го числа месяца.

Показания переданы.

Благодарим Вас за пользование сервисами заочного обслуживания АО «Волгаэнергосбыт» Передать показания по другому лицевому счету В начало –>

• По номеру лицевого счета

Указанные данные некорректны.

Пожалуйста, убедитесь в правильности написания лицевого счета и фамилии собственника жилого помещения и повторите попытку, либо воспользуйтесь передачей показаний по адресу жилого помещения, либо воспользуйтесь другим способом передачи показаний: способы передачи показаний.

В АО «Волгаэнергосбыт» отсутствует информация об адресе вашей электронной почты. Для использования формы передачи показаний без авторизации вам необходимо в Личном кабинете ввести и сохранить адрес электронной почты. В дальнейшем, сохраненные данные будут автоматически выводиться в этой форме.

Номер лицевого счета / договора Фамилия

Указанные данные некорректны.

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода данных и повторите попытку, либо воспользуйтесь передачей показаний по номеру лицевого счета, либо воспользуйтесь другим способом передачи показаний: способы передачи показаний. Город Улица Дом Квартира Фамилия

Ошибка

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода показаний и попробуйте снова. Если ошибка будет повторяться, обратитесь в Контактный центр. Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа. Показания, переданные после 25 числа, не будут приняты к расчету в текущем месяце.

Услуга	Прибор учета	Дата предыдущего показания	Предыдущее показание	Новое показание	Расход
.

Выберите способ отправки уведомления о переданных показаниях (обязательное условие):

В АО «Волгаэнергосбыт» отсутствует информация об адресе вашей электронной почты и номере телефона. Для использования формы передачи показаний без авторизации, вам необходимо в Личном кабинете ввести и сохранить адрес электронной почты и номер телефона. В дальнейшем, сохраненные данные будут автоматически выводиться в этой форме.

Передача показаний онлайн Информация

Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:

–> Способы передачи показаний ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

• По номеру многоканального колл-центра круглосуточно в автоматическом режиме
• Онлайн на сайте
• Через «Личный кабинет» на сайте http://lk.ntesk.ru/
• В офисах АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания»
• В офисах АО «Региональный информационный центр»
• Через СМС 8 922 228 63 63
• Через мобильное приложение “Коммуналка Онлайн” (можно скачать в Play Маркет, App Store)

Информация

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца.

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

По номеру многоканального колл-центра круглосуточно в автоматическом режиме или через оператора с 8.00 до 18.00 ежедневно:

• 8 (3435) 230-255 колл-центр в Нижнем Тагиле;
• 8 (34356) 44-340 колл-центр в Невьянске.

С возможностью передачи показаний в тональном режиме, с помощью голосового робота, следуя инструкции автоинформатора.

Для однотарифного прибора учета нужно ввести номер лицевого счета пробел показания прибора учета.

Для двутарифного прибора учета нужно ввести номерлицевого счета пробел показания дневного прибора учета пробел показания ночного прибора учета.

Показания электроэнергии ульяновск передать показания

Передать показания счетчика Ульяновскэнерго

Если у вас сложности с интернетом или вы просто предпочитаете другие способы, можно выбрать СМС-сообщение. На сайте дан единый номер, по которому все пользователи должны отправлять свои сообщения. Он действителен не только для горожан, но и для всех остальных проживающих в Ульяновской области. СМС оплачиваются по обычному тарифу оператора мобильной связи. В этом случае сообщаются только номер договора и сами показания.

Показания электроэнергии ульяновск передать показания

Полученный в киловаттах результат сравните с мощностью подключенной нагрузки. Ее требуется установить заранее, как и в первых двух случаях. Идеально — ровное число. Если показания совпали, значит, ваш электросчетчик в норме. Если нет, то вычисляйте процент погрешности по формуле ((Р-Н)/Н)Х100%, где:

Передача показаний приборов учета гражданами-потребителями

Наиболее простой и удобный способ передать показания в адрес ОАО «Янтарьэнергосбыт» — заполнить автоматизированную форму на сайте компании. Внимание: в случае если Вы оплачиваете электроэнергию не по квитанциям ОАО «Янтарьэнергосбыт», а по счету управляющей компании — показания приборов передаются Вашей управляющей компании.

Рекомендуем прочесть:  На каких условиях можно продать дом купленный на материнский капитал

Показания счетчика за электроэнергию: передать данные самым удобным способом

Из этой статьи можно узнать, как передаются показания счетчика за электроэнергию: передать данные по энергозатратам можно различными способами, все они рассматриваются в тексте. Также описываются особенности каждого метода передачи информации с учетного оборудования: очередность выполнения процедуры, ее преимущества и недостатки, рекомендации для потребителей электроэнергии. Система передачи данных различными способами на примере компании ОАО «Энергосбыт Плюс».

Передать показания счетчика за электроэнергию: все способы

Еще один вариант — ящики для приема показаний. Для того чтобы сдать показания счетчиков электроэнергии, ими часто предпочитают пользоваться люди пенсионного возраста, которые не особо хорошо разбираются в отправке сообщений или использовании Интернета. Эти ящики размещаются в центрах обслуживания компании, и данные передаются в один из ее офисов. Для правильной передачи достаточно заполнить корректно несколько граф.

Передача показаний счетчиков

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как правильно передать показания счетчика электроэнергии до 25 числа

• Работа в многотарифном режиме;
• Дистанционное управление с помощью смартфона для отключения энергии в помещении;
• Эффективное считывание информации для проверяющих компаний;
• Удаленное контролирование показаний в редко посещаемых местах, даче или квартиры в аренде;
• Экономия полезного времени.

Передать показания счетчика за электроэнергию: все способы

Передать показания счетчика за электроэнергию стало более доступно каждому, благодаря современным техническим средствам, в частности, Интернету. В статье рассматриваются способы, как быстро сообщить соответствующим инстанциям, имея в распоряжении лишь мобильный телефон или подключение к Сети.

Показания электроэнергии ульяновск передать показания

7. Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.). Полный перечень клиентских ящиков размещен на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» по ссылке http://atomsbt.ru/klientam/kontakty_smolensk/

Рекомендуем прочесть:  При подписании договора долевого участия на что обратить внимание при

Самостоятельная передача показаний

Как передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт

Нередко у потребителей возникает вопрос: «Как передать показания счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт?» На текущий момент данную задачу можно выполнить несколькими различными способами. Традиционно передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт клиент может в официальных центрах обслуживания абонентов. Для этого следует заполнить графы, в которых указываются текущие значения, а затем передать их в один из офисов, находящихся в Москве или области.

Передать показания счетчика в ТНС Энерго

• Откройте почтовую программу или страницу вашего почтового ящика для электронных писем в браузере.
• Наберите адрес электронной почты svet@nn.tns-e.ru
• Наберите сообщение в следующем формате:
• S_1234567890 — это номер вашего лицевого счёта;
• P_123456 — это показание пиковой зоны (или показание однотарифного счётчика);
• PP_123456 — это показание полупиковой зоны (только для трёхтарифных счётчиков);
• N_123456 — это показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

Показания электроэнергии ульяновск передать показания

• При условии отправки корректных данных (правильный лицевой счет, корректные показания), Вы получите ответное СМС-сообщение с подтверждением получения показаний.
• Стоимость отправки СМС зависит от тарифа вашего сотового оператора. Дополнительных оплат не взимается.
• Некоторые модели счетчиков имеют техническую возможность самостоятельно отправлять СМС-сообщения с показаниями. В связи с тем, что отправляемые сообщения могут иметь различный формат, для корректной обработки сообщений предварительно необходимо связаться с нашей технической службой по телефону: +7 (8422) 427433.

Передать показания электроэнергии КрасноярскЭнергосбыт: пошаговая инструкция

Передача данных о показаниях электросчетчика необходима для расчета суммы на оплату реального количества потребленной электроэнергии. Для удобства жильцов, проживающих в домах, обслуживаемых компанией «КрасноярскЭнергосбыт», предусмотрена возможность передачи информации по приборам учета несколькими дистанционными способами.

Сайт: https://www.ric-ul.ru/ Кабинет: https://lk.ric-ul.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f Телефон: +7 (84235) 4-30-27

Постоянный рост цен на услуги ЖКХ спровоцировал население массово устанавливать в своих квартирах или домах приборы учета потребляемой электроэнергии, газа, холодной и горячей воды. Показания этих приборов жилец обязан передавать в обслуживающие организации. По закону это необходимо делать не реже 1 раза в 6 месяцев, в противном случае коммунальные службы выставят счет за свои услуги исходя из среднестатистического потребления ресурса по региону. Для качественного обслуживания жильцов был создан Региональный информационный центр, он же РИЦ – сервис, предоставляющий информацию по коммунальным платежам и службам связи в Ульяновске. Партнерами центра являются муниципальные городские службы, и теперь осуществить платежи и передавать показания можно онлайн, через личный кабинет. В функционале сервиса легко разберутся даже пенсионеры, а оплата принимается в любые коммунальные организации Ульяновска.

Получить доступ к персональному кабинету можно 2 способами: либо самостоятельно прийти в офис регионального информационного центра с паспортом и ИНН, либо зайти на официальный сайт и кликнуть на вкладку «Регистрация нового пользователя». В открывшемся окне нужно ввести следующие данные:

• домашний адрес и лицевые счета;
• паспортные данные и код ИНН;
• номер телефона и электронный почтовый ящик;
• придумать пароль и кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

На указанную клиентом почту придет уведомление, которое необходимо подтвердить, пройдя по ссылке. Дальнейший вход осуществляется через указанный логин, который идентичен номеру телефона, и пароль. В случае утери пароля система предложит восстановить его. Для этого необходимо следовать подробной инструкции, отправленной на почту, которую пользователь указал в анкете.

Работа в личном кабинете позволяет дистанционно производить следующие операции:

1. Проводить мониторинг текущих состояний абонентских счетов.
2. Привязать личную банковскую карту и оплачивать с нее квитанции за услуги ЖКХ или средств связи.
3. По желанию распечатывать текущие счета или доставать из архива давно оплаченные квитанции.
4. Анализировать совершенные платежи по конкретной услуге или сравнивать рост потребления и цен.
5. Самостоятельно передавать регулярные показания счетчиков.
6. Подключить напоминание о долговых обязательствах на мобильный телефон.
7. Своевременно получать уведомления о повышении тарифов, анализировать стоимость услуг ЖКХ.
8. При необходимости получать помощь работников системы.
9. Потребители, которым удобнее работать через мобильный, могут скачать приложение на сайте.