В выходные МФЦ Омской области будут открыты для желающих пройти перепись

Содержание

Служба одного окна

Новые услуги: перераспределение земель и (или) земельных участков, заключение соглашений о перераспределении земельных участков, выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности. Проверка готовности документов

В Администрации города Омска работает единый центр оформления документов — служба одного окна. Гражданам и организациям предоставляется более 100 услуг, организовано 25 окон приема.

Телефон: (381-2) 78-79-01

Адрес: 644099, Омск, ул. Гагарина, 32/1. Электронная почта: odnookno@admomsk.ru.

ВНИМАНИЕ! В целях недопущения распространения на территории города Омска коронавирусной инфекции (COVID-19) с 16 июня 2020 года личный прием ведется по талонам предварительной записи. При себе иметь средства индивидуальной защиты (маска, перчатки).

Предварительная запись на приём осуществляется: 1. Лично в службе одного окна; 2. В электронном виде; 3. По телефону 78-79-01.

Рекомендуем подавать документы на предоставление муниципальных услуг дистанционно в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Омской области.

Электронные сервисы

  1. Запись в детский сад.
  2. Запрос архивных документов.
  3. Запрос справок, выписок, дубликатов.

Основные цели и задачи службы одного окна

  1. Повышение качества предоставления документов и муниципальных услуг.
  2. Снижение административных барьеров и упорядочение административных процедур (действий) при предоставлении муниципальных услуг.
  3. Создание комфортных условий получения заявителями муниципальных услуг и документов.
  4. Контроль качества и сроков исполнения документов.
  5. Увеличение количества участников межведомственного взаимодействия с органами власти и иными организациями, уполномоченными на выдачу необходимых сведений и документов от имени заявителя без его участия.
  6. Переход на новый уровень взаимодействия граждан и организаций с органами власти путем применения механизмов получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Способы подачи документов и получения результата

  1. Личный прием заявителей.
  2. Письменное обращение, направленное путем почтового отправления.
  3. В электронной форме с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг и портала муниципалитета. В случае поступления документов в электронной форме без соответствующей электронной подписи производится сверка копий документов с их подлинными экземплярами.

Функционирует электронный сервис — Проверка готовности документов

Все для удобства заявителя

Маршрут заявителя (фоторепортаж)

В местах предоставления услуг размещены перечни необходимых документов, образцы заполнения заявлений, административные регламенты и порядки предоставления запрашиваемых документов.

В холле службы работает информатор. Функционирует центр телефонного обслуживания.

Прием ведется по талонам электронной очереди, время ожидания в очереди при обращении заявителя не превышает 15 минут.

Талон можно получить:

  • лично в службе одного окна;
  • в электронном виде;
  • по телефону 78-79-01.

Функционирует зона самообслуживания по оказанию практической помощи при подаче заявок в электронном виде:

  • регистрация личного кабинета;
  • подтверждение учетной записи;
  • восстановление пароля.

Режим работы:

  • понедельник–четверг: с 08:40 до 17:30, технические перерывы: 10:40–11:00, 15:40–16:00;
  • пятница: с 08:40 до 16:30, технический перерыв: 10:40–11:00;
  • перерыв на обед: 13:00–14:00;
  • суббота, воскресенье — выходные дни.

Личный кабинет Госуслуги Омск — вход по номеру телефона и СНИЛС

Не так давно представители муниципальных служб представили онлайн-сервис www.gosuslugi.ru. Личный кабинет Госуслуги в городе Омск позволяет физическим и юридическим лицам выполнять различные задачи, не тратя драгоценного времени на походы в специализированные учреждения с очередями.

image Личный кабинет Госуслуги РФ инструкция/caption]

Официальный сайт www.gosuslugi.ru позволяет

  • Осуществить запись на прием к врачу;
  • восстановление документов;
  • Отправить заявление в ЗАГС;
  • Узнать ИНН онлайн;
  • Оформить ОСАГО;
  • Оформить загранпаспорт;
  • Оплатить госпошлины или налоги ИП;
  • Записаться в пенсионный фонд РФ;
  • Оплатить штрафы ГИБДД;
  • Оформить СНИЛС;
  • купить и оформить автомобиль;
  • записаться в детский сад;
  • прием налоговых деклараций ИП (расчетов);
  • получить справку об отсутствии судимости;
  • оформить постоянную или временную регистрацию;
  • узнать предварительные результаты ЕГЭ;
  • И многое другое.

Для авторизации в системе можно использовать свой мобильный номер телефона, который был привязан при регистрации или свой индивидуальный страховой номер, а также пароль.

image Госуслуги регистрация личного кабинета/caption]

Если у вас еще нет аккаунта в рассматриваемой системе, то можно создать личный кабинет, перейдя по ссылке http://gosuslugi.site/registration.html Там необходимо ввести всю необходимую информацию и отправить свою заявку на регистрацию. После этого потребуется верифицировать аккаунт в одном из предложенных отделений.

Вход в личный кабинет ЕСИА для физических лиц

Вход в личный кабинет происходит на специальной веб-странице, которая располагается по ссылке ЕСИА.Госуслуги.ру (esia.gosuslugi.ru). Там необходимо ввести запрашиваемые данные, после чего откроется доступ к разделам госуслуг.

ЕСИА — это Единая Система Идентификации и Аутентификации

Если введены верные данные, то система автоматически перенаправляет пользователя на главную страницу портала, где есть возможность переключаться между необходимыми разделами и выбирать подходящие услуги.

В случае, когда не получается найти нужный раздел, можно воспользоваться поиском. Некоторыми услугами можно воспользоваться бесплатно и без необходимости дополнительной верификации.

Вход в личный кабинет ЕСИА для физических лиц/caption]

Вход в личный кабинет Госуслуги по номеру телефона

Как говорилось ранее, можно войти на официальный сайт госуслуги, введя свой номер телефона. Для этого необходимо указать его при регистрации. Рекомендуется придерживаться алгоритма:

  • Войти на официальный сайт госуслуг;
  • Перейти на страницу авторизации;
  • Выбрать раздел «Телефон или почта»;
  • Ввести номер телефона в любом формате, а также пароль;
  • Кликнуть по кнопке «Войти».

Если данные введены верно, то вы сможете войти в свой профиль. А также ознакомиться с уведомлениями и выполнить все необходимые манипуляции.

Войти в личный кабинет Госуслуги по номеру телефона/caption]

Вход в Госуслуги в городе Омск через СНИЛС

Процедура входа в систему схожа с предыдущим вариантом, однако вместо указанной вкладки необходимо выбрать пункт «СНИЛС». Там вводится номер этого документа, а также пароль.

Вход в лк Госуслуги через СНИЛС/caption]

Личный кабинет госуслуги для юридических лиц

Пользоваться возможностями Госуслуг могут не только физические, но и юридические лица. Для них реализован собственный личный кабинет с соответствующим функционалом. Чтобы создать такой профиль необходимо предварительно зарегистрироваться в качестве стандартного пользователя.

Для переключения аккаунта в юридический режим необходимо подтвердить личность в одном из предложенных отделений. Если у вас есть электронная подпись, то можно воспользоваться ею. Однако для этого в браузере должны быть установлены соответствующие плагины.

Для юридических лиц доступны следующие услуги:

  • Пополнение баланса для внесения страхового платежа;
  • Оплата штрафа;
  • Получение разрешения на официальную транспортировку какого-либа груза.

Портал госуслуг в городе Омск для физических лиц

Государственная регистрация ип доступна на официальном портале для физических лиц. В свою очередь физлицо должно иметь подтвержденную учетную запись.

Для регистрации и создания учетной записи необходимо

  • заполнить данные об ип;
  • ожидать завершения автоматической проверки данных.

Личный кабинет госуслуги для ИП

Для ИП доступны следующие услуги:

  1. Оформление предпринимательской деятельности;
  2. регистрация в ФСС РФ (фонд социального страхования России);
  3. регистрация в ПФР (пенсионный фонд России);
  4. оплата госпошлины за регистрацию ИП;
  5. упрощенная система налогообложения;
  6. патентная система налогообложения;

Что делать, если забыл пароль?

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль был утерян. Как и в большинстве других онлайн-сервисов, а в Госуслугах реализована система его восстановления. Для этого стоит перейти на веб-страницу по адресу esia.gosuslugi.ru/recovery/. Потребуется телефон или электронная почта, которые были к нему привязаны, а также номер СНИЛС.

Рекомендуется следовать инструкции:

  1. Перейти на страницу восстановления пароля по ссылке esia.gosuslugi.ru/recovery/;
  2. Ввести свой номер телефона или адрес электронной почты.
  3. Если введенные данные будут найдены в базе данных портала, то откроется следующий этап, где необходимо ввести номер СНИЛС.
  4. После этого на мобильный придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующее окно на сайте.
  5. Если все верно, то система попросит придумать новый пароль. Рекомендуется учитывать прошлые ошибки и подобрать такую комбинацию, которая не будет забыта. А также записать ее в блокнот.

После этого произойдет перенаправление в профиль. Теперь для авторизации используется новый пароль.

Сайт Госуслуги рф — это уникальный портал, который позволяет гражданам экономить уйму свободного времени и нервов. На сегодняшний день услугами этого сайта уже пользуются миллионы довольных клиентов.

Стоит отметить разнообразие предлагаемых услуг. В начале 2018 года на сайте можно заказать порядка 4000 видов услуг в различным сферах общества. Можно в любое время суток и с любой точки мира подать заявление на подходящий сервис и получить помощь.

Как войти с электронной подписью

Если у пользователя есть электронный ключ, он также открывает доступ к личной странице. Следует нажать кнопку «Вход по электронной подписи». Подключить к рабочему устройству носитель с кодом. Клавиша «Готово» откроет персональную страницу гостя сайта.

Скачать мобильное приложение госуслуги

Скачать c Google Play

Скачать с App Store

Контакты госуслуги ру:

Официальный портал госуслуг: www.gosuslugi.ru

Вход в личный кабинет есиа: https://esia.gosuslugi.ru

Регистрация лк: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Гис жкх официальный сайт: https://dom.gosuslugi.ru/

Номер телефона поддержки: 8 800 100-70-10

Оплата госуслуг онлайн: https://www.gosuslugi.ru/pay

С 2007 года на территории РФ работают многофункциональные центры, позволяющие жителям страны получать государственные и муниципальные услуги. Чтобы дистанционно записаться на приём к специалисту, заплатить штрафы, госпошлину физическое лицо должно создать аккаунт на сайте государственных услуг. Подробнее о процедуре регистрации и авторизации на портале будет рассказано в публикации.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы полноценно использовать спектр услуг, предоставляемых на сайте https://esia.gosuslugi.ru нужно добавить аккаунт, и подтвердить личность в одном из многофункциональных центров. Детально создание учётной записи далее.

Как создать кабинет в МФЦ и Госуслугах

Чтобы добавить ЛК в МФЦ нужно перейти на официальный сайт центра, ввести контактные данные (ФИО, серия, № паспорта, СНИЛС, номер телефона). После этого может потребоваться ввести код подтверждения, который придёт на смартфон. Затем аккаунт станет активен.

Для регистрации на портале Госуслуг нужно выполнить ряд действий:

  1. Перейти на веб-портал сервиса: https://esia.gosuslugi.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. В открывшейся форме корректно ввести ФИО, серию, номер паспорта РФ, СНИЛС, ИНН, адрес проживания, при наличии – данные водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС.
  4. Выбрать способ активации созданной УЗ — No телефона или адрес электронной почты.
  5. Ввести в соответствующее поле формы полученный ключ.
  6. Создать надёжный пароль, состоящий из цифр, букв и символов.

Воспользоваться большинством функций портала можно после подтверждения личности. Подробнее об этапе пойдёт речь далее.

Как подтвердить учётную запись

Существует 2 способа доказательства того, что введённые при регистрации данные принадлежат определённому пользователю:

  • получение кода подтверждения через Почту России;
  • личный визит в МФЦ.

Второй метод является более быстрым и удобным. Для этого нужно найти на портале государственных услуг в разделе «Мои документы» ближайший многофункциональный центр, уточнить режим работы и прийти в подходящее время с паспортом РФ и СНИЛС.

Процедура идентификации занимает не более получаса. После чего на сайте статус учётной записи изменится на «подтверждена». Затем клиенту может выбрать нужную услугу и записаться на приём.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы перейти в созданный профиль, на портале государственных услуг необходимо выбрать в разделе «Мои документы» субъект, интересующий многофункциональный центр. После клика по ссылке с ресурсом происходит перенаправление непосредственно на сайт МФЦ. Если в открывшемся окне есть кнопка «Войти через ЕСИА/Гослуслуги», это значит, что в выбранном регионе доступна запись в выбранном формате.

Остаётся ввести логин и пароль, и можно приступать к записи на приём. Для этого определить удобный для посещения центр, услугу, конкретную дату и время визита.

Важно! При оформлении и оплате услуг через аккаунт на портале пользователь может сэкономить до 30 процентов от стоимости. Особенно актуально для уплаты госпошлины, штрафов.

Связь между личным кабинетом МФЦ и сервисом Госуслуги

Через ЛК физическое лицо может оформить запись на любую услугу многофункционального центра, которая включена в перечень. К таковым относятся:

  • получение/замена паспорта РФ, загранпаспорта, водительского удостоверения, ИНН;
  • запись на приём к доктору, в дошкольное учреждение;
  • подача документов для приватизации жилья, регистрации права собственности;
  • получение выписки из Единого госреестра недвижимости, справки о составе семьи;
  • регистрация, закрытие ИП и др.

Для получения доступа достаточно пройти регистрацию на сайте и подтвердить личность одним из указанных ранее способов: через почту России или личный визит в МФЦ.

Подводя итоги, можно сказать, что использование портала ЕСИА для получения услуг государственного или муниципального характера – современный способ избежать длинных очередей, сэкономить силы, время и потратить их на решение более значимых задач. Плюсом является также получение скидки в размере 30% от стоимости при записи и оплате услуг непосредственно на сайте.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия МФЦ в Омске, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться со специалистами при возникновении вопросов?

Содержание

О МФЦ

Для уменьшения бюрократической волокиты при получении государственных услуг в различных сферах, была создана система единого «окна». Она подразумевает, что гражданин при обращении в учреждения, сможет подать документы, получить справки, выписки, необходимые сведения, без прямого контакта с госслужащими.

Подобное явление исключает коррупционную составляющую и значительно упрощает доступ населения к основным госсферам.

Как написать обращение в МФЦ?

Возникли недопонимания по получению гос. услуг, хотели бы уточнить график работы, адреса учреждений в своем районе, обращайтесь через официальный сайт — .

Во вкладке «Обратная связь» граждане могут задать вопрос специалистам службы поддержки и получить разъяснения, в установленном законом порядке. Форма обратной связи работает только после предварительной авторизации на портале.

Кроме этого, на ресурсе МФЦ в разделе «», пользователи смогут найти ответы по всем темам. Обратите внимание на порядок подачи запросов, а также другие темы.

Телефон горячей линии МФЦ г. Омска

Граждане могут обратиться с официальным запросом в электронной форме, но и позвонив по горячей линии. Контакты по регионам можете просмотреть на сайте МФЦ во вкладке .

По общим вопросам, записи на прием, проверки готовности документов звоните на телефон горячей линии —  +7 (3812) 37 40 09.

Телефоны по округам

Округ Телефон
Кировский +7 (3812) 73-63-92
Ленинский +7 (3812) 99-96-33
Октябрьский +7 (3812) 99-94-83
Советский +7 (3812) 95-77-56
Центральный +7 (3812) 53-03-32

Адреса на карте

Адреса и режим работы МФЦ можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Первоначально граждане должны уяснить специфику работы службы поддержки. Специалисты не могут влиять на скорость, объем и принятие заявлений, не смогут ускорить рассмотрение и т.д.. Сотрудники учреждения занимаются приемом посетителей, обработкой заявлений и передачей последних органам.

Поэтому оказание помощи сводится к:

  • Записи на прием.
  • Проверки документов.
  • Уточнение порядка подачи обращений.
  • Общей консультации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Уже говорилось, что операторы горячей линии не могут повлиять на порядок предоставления услуг, ускорить процесс рассмотрения заявлений и т.д.

Не вся информация доступна к обсуждению в удаленном порядке.

При некорректном составлении запросов, использовании ненормативного лексикона, поддержка также вряд ли сможет чем-то помочь.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на сотрудников МФЦ можно одним из способов:

  1. По телефонной линии.
  2. Через вкладку «Обратная связь».

Не редко поддержка обращает внимание и на негативные комментарии, оставляемые в социальных сетях.

Другие способы связи

Служба поддержки готова ответить на общие вопросы и через социальные сети:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .

Читайте новости, смотрите информацию об изменениях в работе, а также оставляйте свои комментарии.

Время работы

Режим работы службы поддержки ежедневный, за исключением воскресенья и понедельника с 09:00 до 18:00.

image

Адреса филиалов в Омске — Бюджетное учреждение Омской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

МФЦ Омск адреса и режим работы

Название Адрес Телефоны
МФЦ Мои документы Центральный округ г. Омск ул. Чкалова, д. 25 +7 3812 37-40-09, +7 3812 53-02-81
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Центральный округ г. Омск ул. Красногвардейская, д. 42 +7 3812 37-40-09, +7 3812 53-02-81
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Центральный округ г. Омск ул. М. Жукова, д. 21 +7 3812 37-40-09, +7 3812 53-02-81
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Ленинский округ г. Омск ул. 9 Ленинская, д. 55а +7 3812 37-40-09, +7 3812 99-96-50
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Ленинский округ г. Омск ул. Вострецова, д. 2 +7 3812 37-40-09, +7 3812 99-96-50
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Октябрьский округ г. Омск ул. Б.Хмельницкого, д. 283/3 +7 3812 37-40-09, +7 3812 99-94-23
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Октябрьский округ г. Омск ул. Ипподромная, д. 35а +7 3812 37-40-09, +7 3812 99-94-23
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Октябрьский округ г. Омск ул. 3-я Железнодорожная, д.13 +7 3812 32-23-90, +7 3812 99-94-23
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб-вск выходной
МФЦ Мои документы Кировский округ г. Омск ул. Комарова, д. 11/1 +7 3812 37-40-09, +7 3812 72-05-40
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Кировский округ г. Омск ул. Революционная, д. 18 +7 3812 37-40-09, +7 3812 72-05-40
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Кировский округ г. Омск ул. 70 лет Октября, д. 25/2 +7 3812 37-40-09, +7 3812 95-78-16
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Советский округ г. Омск пр. Мира, д. 114 +7 3812 37-40-09, +7 3812 95-77-60
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной
МФЦ Мои документы Советский округ г. Омск ул. Коммунальная, д. 2/2 +7 3812 37-40-09, +7 3812 95-77-60
График работы: пн-чт 9:00–17:00; сб 9:00–16:00; перерыв с 13.00 до 14.00; вск выходной

Официальный сайт МФЦ в Омске

мфц-омск.рф ЗДЕСЬ можно узнать о всех предоставляемых услугах в отделении МФЦ Мои документы в Омске.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий