Как выйти из личного кабинета озон?

image «Озон» — крупный российский виртуальный магазин. Изначально компания занималась продажей печатных изданий. Впоследствии ассортимент товаров значительно расширился. Сегодня покупателям доступны книги, одежда, детские игрушки, бытовая техника. Для совершения покупок пользуйтесь официальным сайтом. Кроме того, в 2010 году появилось мобильное приложение, позволяющее оформлять заказы со смартфонов.

ОЗОН — вход в личный кабинет

image Войти в кабинет: https://www.ozon.ru/my/login/

1й способ. Нажмите кнопку «Вход» справа главной страницы. Сайт предложит указать номер телефона, на который проводилась регистрация. Кликните «Получить код». Через 1-5 секунд вам придет сообщение, содержащее одноразовый набор символов. Перепечатайте комбинацию знаков на страницу и кликните «Войти».

2й способ. Второй вариант входа подразумевает использование электронной почты. Нажмите ссылку «Войти по почте» на странице входа. Напишите свой адрес E-Mail и кликните «Получить код». Система отправит одноразовый пароль на ваш адрес.

Благодаря отсутствию постоянного пароля использование кабинета значительно упрощается. Кроме того, повышается уровень защиты учетной записи.

Регистрация личного кабинета на Озоне

Нажмите кнопку «Вход». Затем выберете раздел «Зарегистрироваться». Напишите на странице телефонный номер. Вы получите сообщение, содержащее секретный код. Перепишите полученное сочетание символов на страницу. Затем заполните остальные личные данные — имя, адрес почты, название населенного пункта.

Важно! Придумывать пароль не нужно.

Функционал личного кабинета магазина Озоне

  • Совершение покупок;
  • Просмотр истории выполненных заказов;
  • Получение скидок;
  • Написание отзывов;
  • Создание перечня избранных товаров;
  • Оплата покупок картой;
  • Чтение последних новостей магазина;
  • Оформление возврата;
  • Получение уведомлений о поступлении товаров.

Мобильное приложение OZON

Пользоваться личным кабинетом «Озон» можно на любом смартфоне. Для загрузки приложения откройте каталог Google Play или AppStore. После запуска программы нужно авторизоваться. Покупателям доступен поиск товаров, совершение заказов и оплата.

Продолжаю раскрывать лайфхаки для выгодных покупок. Сегодня я поделюсь всеми вариантами, как можно получить бонусные баллы в одном из крупнейших маркетплейсов России. В 2021 году их столько, что не грех и запутаться. Бонусы можно использовать для частичной оплаты заказов. Фактически это отсроченная скидка, размер которой зависит только от приложенных усилий по ее получению. Если вам известны другие способы получения бонусов, смело пишите о них в комментариях. При возникновении вопросов – не стесняемся спрашиваем.

Баллы на бальном счете Озон появляются спустя две недели, после получения заказа. Если вы видите статус баллов “В ожидании” – это значит, что 14 дней еще не прошло, надо чуть подождать. Общая сумма бонусов от сделанного заказа видна в корзине при оформлении. Максимум можно накопить 30 000. Общее количество накопленных баллов можно увидеть в личном кабинете. Для того чтобы получать баллы “Премиум”, необходимо купить подписку Ozon Premium. Она дает ряд преимуществ:
  • бесплатная доставка, скидка на Экспресс Доставку;
  • упрощенный возврат заказов, даже через курьера;
  • Premium-баллы, как отсроченная скидка на следующие покупки.

Стоимость годовой подписки 1790 рублей (149 руб./мес.) – купить можно тут. Иногда промокод OZON2GP2J4 дает дополнительную скидку на Ozon Premium, обязательно активируйте его перед покупкой. Использовать баллы Premium можно для списания в счет 99% оплаты заказа в пределах накоплений. Но только при покупке товаров от “Премиум” продавцов.

Баллы за использование карты Ozon.Card

Интернет-магазин выпустил собственную дебетовую карту для оплаты.

При ее использовании возвращается кэшбек 5% от стоимости покупки. Для примера мои начисления за предыдущий месяц.

Скриншот c сайта Ozon.ru

Начисленные при применении карты бонусы используются по правилам:

  • Становятся доступны через 14 дней.
  • В счет оплаты можно списать до 99%.
  • Баллы от карты разрешено списывать совместно с бонусами от промокодов.

Держатели дебетовых карт получают доступ к спецпредложениям – выгодные акции и скидки для партнеров, повышенный кэшбек для разных категорий. Этот список ежемесячно изменяется. Все акции, связанные с Ozon.Card доступны по ссылке.

Если у вас есть вопросы по получению баллов на сайте Озоне, пишите в комментарии. Есть возможность связать со службой поддержки, чтобы решить проблему.

Нововедения: кешбэк по карте Ozon и баллы Премиум суммируются

Не очень пока понятно, насколько ввыденные изменения будут выгодны. Пока я вижу одно преимущество – теперь не надо ждать 14 дней с момента получения заказа, чтобы использовать баллы для оплаты. По новым правилам бонусы можно списать сразу после получения заказа. Кой кэшбек ждать по новым правилам? 4% по карте Озон плюс 1-4% по подписке, баллы начисляются только при покупке товаров Премиум. Что еще?

  • Теперь баллы на простые товары начисляются в размере 1%, а на товары с короной (значок Премиум) от 5% до 8 % от стоимости позиции.
  • Увеличился лимит: раньше возвращали до 10 000 баллов кешбэком по карте Озон, теперь — до 30 000 баллов. Вроде как выбрали более выгодные условия из двух акций.
  • Объединенными баллами на Озон теперь можно оплатить до 99% стоимости Premium-товаров (только их). А вот это не очень выгодно, половина моих товаров у продавцов без статуса “Премиум”

В поддержке ответили, что начислены и использованы баллы могут быть в двух случаях. В период действия подписки Premium и при оплате картой.

500 рублей в подарок на день рождения

После регистрации заполните дату рождения в личном кабинете. Спустя время придет секретный промокод на 500 рублей.

  • Активируйте кодовое слово, сделайте заказ. В корзине обязательно поставьте галочку “Оплата баллами”.
  • Код действителен 30 дней. Баллы имеют такой же срок годности, по истечении которого обнуляются.

Полные правила доступны по ссылке.

Баллы за отзывы

Новое спецпредложение интернет-магазина Озон – баллы за написание отзывов.

Зарабатывать бонусы можно регулярно, если делать покупки каждый месяц. Здесь промокоды не понадобятся.

Пример запроса на отзыв.

После получения запроса (письмо на почту или сообщение в личном кабинете) поставьте оценку товару, опишите свои впечатления. Запрос может содержать просьбу оставить отзыв с фото или без. При наличии медиа работа оценивается дороже.

За один отзыв дается 50-100 рублей. После проверки написанного модераторами Озон баллы становятся доступны к использованию. При оценке дорогих позиций вознаграждение может быть существенно больше. Мой максимум – 500 баллов за отзыв.

Каждый покупатель, сделавший более 5 заказов на Озон может помочь в улучшении качества работы ПВЗ. Поучаствовать в акции можно один раз в месяц. Как стать тайным покупателем на Озон:

  • Сделайте и оплатите заказ, выбрав доставку в ПВЗ Ozon.
  • Зайдите в раздел “Заказы” и одобрите приглашение стать тайным покупателем.
  • Узнать все правила и требования к фотографиям можно здесь.

Оценить работу пункта выдачи Озон можно в мобильном приложении только после получения посылки. Для отчета надо заполнить анкету и предоставить фотографии. Если все сделано правильно 90 баллов за тайного покупателя вы получите в течение 7 дней.

500 баллов за оформление ОСАГО

Теперь не только можно застраховать машину на Ozon, но и получить за полис ОСАГО 500 рублей. В акции участвуют полисы лучших страховых компаний – полный перечень можно посмотреть на странице с акцией. Там же, в калькуляторе можно рассчитать стоимость страховки. Предложение работает до конца 2022 года.Магазин Озон горазд придумывать маркетинговые акции. За несколько лет их накопилось столько, что память о некоторых до сих пор будоражит покупателей. Именно поэтому люди продолжают искать промокоды, например, на 1000 баллов на первый заказ или на 200 рублей за подписку. Кто ищет, тот всегда найдет…старые статьи и публикации хитрых блогеров, которые немного преувеличивают возможности промокодов для своей эксклюзивности.Поэтому возьмите себе за правило: при поиске промокода обращайте внимание на дату его публикации. А я опишу самые популярные акции из устаревших, чтобы было понятно, продолжать поиски промокоды или уже нет. Статья актуализируется регулярно.

1000 баллов и 500 рублей на первый заказ

Одна из самых популярных акций прошлых лет — 1000 баллов на первую покупку Озон по промокоду 1000BALLOV. Период ее проведения с 01 июля 2019 года по 30 сентября 2019 года – это подтверждается условиями с официального сайта. Следующая устаревшее спецпредложение для новичков OZON — 500 рублей на первый заказ. Это действующая до сегодняшнего дня акция, но с измененными условиями. Сегодня она называется «300 баллов на первый заказ».Действительно, в 2019 году всем новичкам давали бонус 500 рублей, а потом его снизили до 300. С текущими условиями предложение существует с начала 2020 года. Подробная инструкция со всеми нюансами применения описана в отдельном посте.Сегодня на первый заказ можно получить скидку 300 баллов по промокоду OZON2GP2J4. Других предложений для новых клиентов не существует.

200 баллов за подписку

Акция “200 баллов и подписка на выгодные акции” в свое время была очень популярна. Необходимо было подписаться на рассылку интернет-магазина и вам на почты приходит секретный промокод на баллы.Спецпредложение действовало до 31 декабря 2019 года — тут можно посмотреть условия акции. Да, год был богат на щедрые предложения.Кстати, можно и сегодня попробовать и подписаться на рассылку, вдруг Озон все же пришлет промокод на баллы?

600 баллов

Совсем недавно Озон проводил очень интересную акцию “До 600 баллов за установку и достижения в приложении Raid: Shadow Legends”. Разное количество баллов давалось за различные достижения в игре: пройти квест, дойти до определенного уровня, прокачать героев.За каждое выполненное задание на почту приходил промокод на баллы Озон. В общей сумме можно было заработать 600 баллов.Акция проводилась 01.01.2021 по 31.05.2021 и сегодня уже не актуальна. Полные условия доступны по ссылке.Это самое интересное спецпредложение, и думаю не последнее, будут еще подобные. Следите за обновлениями, чтобы не пропустить новые акции Озон на баллы.Справочная / Бизнес‑будни С активным перемещением торговли в онлайн растет популярность маркетплейсов. Это удобно как для покупателей, так и для продавцов. Покупатель может выбрать практически любой товар, прочитать отзывы, сравнить и достаточно быстро получить. Для продавца это возможность выйти на широкую аудиторию, при этом не вкладывая огромные усилия в рекламу и логистику.  

Старейшим маркетплейсом в России считается Озон. Он был создан ещё в 1998 году как книжный онлайн-магазин. Сейчас на его витрине можно увидеть практически всё. Кроме запрещенных законом есть небольшой список товаров, которые здесь нельзя продавать, например:

  • живые животные и растения,
  • электрошокеры,
  • газовые баллончики, 
  • ртутные термометры,
  • продукты, кроме полуфабрикатов, консервов, кондитерских изделий и напитков с температурным режимом хранения от 17 до 24 градусов Цельсия.

Кто может работать на Озоне

Партнёрами маркетплейса могут стать только юридические лица или ИП. Самозанятым доступ на площадку пока закрыт. Система налогообложения — ОСН или УСН.

С недавних пор на Озоне можно продавать не только товары, но и услуги. Например, это обучающие курсы, онлайн-кинотеатры, подписка на музыку, книги, консультации.  

Как зарегистрироваться 

На странице регистрации Озона введите свои данные. После подтверждения электронной почты завершите регистрацию. Здесь вы можете выбрать, что хотите продавать: товары или услуги. Если собираетесь работать и с товарами, и с услугами, создайте два личных кабинета.

  Чтобы активировать аккаунт, заполните все поля и загрузите документы. Для ИП это:

  • свидетельство ОГРНИП или лист записи ЕГРИП,
  • свидетельство ИНН,
  • паспорт.

Через один день от маркетплейса придет уведомление об активации. На следующем шаге изучите и примите оферту. Соответственно, для продавцов товаров и продавцов услуг они будут разными.  

После активации аккаунта можно формировать карточки товаров. Карточка — страница на сайте с описанием товара, его изображением, характеристиками. Озон требует, чтобы фотографии были цветными и качественными, На них нельзя размещать рекламу, другие товары, цены. В описании не может быть ссылок, грамматических ошибок. После прохождения модерации товар можно поставлять на склад.

Две схемы работы 

Озон использует две схемы работы с поставщиками товаров:

  1. FBS (Fulfillment by Seller) – отгрузка со склада продавца. Собранный и упакованный товар вы самостоятельно доставляете покупателю или передаете на склад маркетплейса для дальнейшей доставки.
  2. FBO (Fulfillment by OZON) – отгрузка со склада маркетплейса. Просто передаете весь товар на склад Озон. Хранение, сборка, доставка, обработка возвратов — силами маркетплейса.

Раньше при второй схеме работы был обязателен электронный документооборот (ЭДО). С августа 2021 года вы можете обойтись без него, если не торгуете:

  • ювелирными изделиями,
  • маркированными товарами,
  • крупногабаритными товарами.

Но тогда вы лишитесь закрывающих документов — маркетплейс не будет подписывать их на бумаге. Поэтому ЭДО лучше подключить. Выберите, что вам больше подходит: СФЕРА Курьер или Контур.Диадок. 

Как оформлять документы и получать деньги

Отчетный период по договору — 1 месяц. После его окончания в течение 5 календарных дней в личный кабинет вам придёт отчёт о реализации товара, УПД-1 и другие документы.  

У вас есть 5 рабочих дней, чтобы подписать документы или при необходимости отправить протокол разногласий. Если вы не успели ответить, отчеты считаются подписанными. Поэтому вовремя реагируйте на сообщения от Озона. 

Выплаты поставщикам маркетплейс проводит два раза в месяц: до 25 числа за первую половину месяца и в течение 10 календарных дней после согласования документов.

Покупателями на Озоне могут быть физические лица и юридические лица. Если вы плательщик НДС и продаете товар юридическому лицу, маркетплейс выставляет счет-фактуру покупателю от вашего имени.

Комиссия маркетплейса 

Вознаграждение на Озоне складывается из:

  • комиссии за продажу,
  • вознаграждения услуг площадки.

Комиссия за продажу товаров — от 4 до 15%, при этом для каждой группы товаров есть минимальная комиссия. 

Услуги площадки — это:

  • Сборка товара. Вы заплатите от 30 до 150 рублей, если продаете со склада маркетплейса. Отгрузка со своего склада в пункт приемки обойдется 45 рублей за одно отправление.
  • Доставка товара между кластерами (магистраль) – от 5 до 500 рублей. 
  • Озон разделил территорию доставки на кластеры, объединяющие один или несколько складов, сортировочный, распределительный центры. 
  • Доставка товара до покупателя — 4,4% от цены товара. При схеме работы FBS — от 20 до 200 рублей, FBO — от 20 до 120 рублей.

Если покупатель не выкупил товар, стоимость доставки до покупателя не начисляется, но придется оплатить обработку невыкупа и обратную доставку. 

Хранение товара при первой поставке на склад Озон в течение 30 дней будет бесплатным. Дальше придется платить по тарифу, который зависит от оборачиваемости товара. Чем дольше на складе будет оставаться лишний товар, тем дороже обойдется хранение.

Что ещё нужно учесть

Озон может менять условия работы. За 14 дней (в некоторых случаях — за 7 дней) до начала работы по новым правилам вам придет уведомление в личный кабинет и на электронную почту. Вы вправе либо принять их, либо — расторгнуть договор.

Цену на товар устанавливаете вы, но Озон имеет право продать ваш товар со скидкой. При этом, скидку он предоставит за свой счет. Если Озон продаст товар по более высокой цене, выгода от продажи достанется маркетплейсу.

Сертификаты и другие документы о качестве товара маркетплейс может запросить в любой момент, поэтому заранее будьте готовы их предоставить.

Озон самостоятельно устанавливает различные показатели сервиса, например, индекс цены по отношению к рыночной. Определяет критический уровень показателей, имеет право их менять. Если показатели вашего сервиса снизятся до критической отметки, маркетплейс может приостановить договор. Кроме того, приостановление возможно, если у вас есть задолженность по оплате или товар не соответствует карточке.

Если вы столкнулись с каким-то нарушением со стороны Озона, вы можете направить претензию в течение 30 дней. По истечении этого срока маркетплейс освобождается от ответственности. Все претензии направляйте в личном кабинете и по электронной почте, иначе они будут считаться не представленными.

При несогласии с любыми изменениями договора вы имеете право отправить уведомление и через 7 дней маркетплейс расторгнет соглашение.

Со своей стороны маркетплейс может отказаться от работы с поставщиком, если тот нарушит договор, передаст некачественный или контрафактный товар, недостоверные документы или в других случаях. Через 40 дней Озон утилизирует оставшийся на складе товар.

Плюсы работы с Озоном

  • Главный плюс работы с любым маркетплейсом — его широкая аудитория и налаженная служба доставки даже в отдаленные районы.
  • Несмотря на то, что договор с поставщиками объемный, он достаточно логичный и структурированный. Все его версии хранятся на сайте. Это удобно: если, например, вам потребуется предоставить в налоговую договор за прошлую дату, его можно в любое время скачать. 
  • Для удобства работы на площадке маркетплейс создал базу знаний Озона.
  • Акции и скидки проводятся за счет маркетплейса.
  • Озон предлагает своим партнёрам возможность кредитования.
  • Маркетплейс предоставляет подробную отчетность.
  • На площадке удобная аналитика.

Минусы работы с Озоном

  • Как и на любой крупной площадке, здесь высокая конкуренция.
  • Маркетплейс платит партнёрам один раз в две недели. Для сравнения, у Wildberries — еженедельные выплаты.

Выводы

  • Определитесь, нужны ли вам подписанные документы. Если да – заранее подключитесь к ЭДО.
  • Не допускайте, чтобы показатели сервиса опускались до критического уровня.
  • Вовремя отслеживайте все уведомления от маркетплейса. 
  • При несогласии с действиями Озона помните, что у вас есть всего 30 дней для выставлении претензии.
  • Не оставляйте на складе Озона большой остаток неходовых товаров.

Статья актуальна на 19.08.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

→ Войти в личный кабинетОзон Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Озон

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Озон простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Озон могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже. image 1 год назад

Как удалить данные карты из личного кабинета магазина Ozon ru? Как отвязать карту из личного кабинета на Озоне? Как удалить карту с Озона?

10 ответов: image

Данные карты сохраняются в личном кабинете магазина Озон. После приобретения Ozon Premium за 1 рубль многие, кто его оплатил, привязали свою платежную карту к личному кабинету, согласившись автоматически на списание средств за подписку на следующий месяц. После того, как были сняты деньги, многие изъявили желание не только отказаться от подписки, но и удалить данные своей карты, что сделать оказалось не так просто, так как на личной странице этой опции просто нет. Удалить свою карту возможно. Ниже ответ представителя магазина на аналогичный вопрос в группе магазина Вконтакте:

image

Необходимо добавить товары в корзину, перейти к оформлению. Выбрать способ оплаты картой. Во время оплаты заказа можно будет удалить данные карты и снять галочку, чтобы система карту не запоминала. Заказ аннулировать. Не самый удобный и не самый продуманный способ, но пока либо воспользоваться этим методом, либо обращаться непосредственно в службу поддержки с запросом.

image

При оформлении заказа, выбрать оплату картой и в соответствующем разделе убрать галочку напротив поля “Запомнить карту для следующих покупок”, чтобы данные банковской карты не сохранялись. А вообще удобно изначально не сохранять данные карт на сайтах, ввести их не требует много времени.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я привык думать, что как выйти из личного кабинета озон тулс, без ввода логина и пароля я не смогу, как оказаться в новом личном кабинете, что бы навсегда?
    зайди с другого браузера

    Ответить