АО Теплосеть Невинномысск: передать показания счетчиков, войти в личный кабинет

Ваш город: Невинномысск Выбрать компанию:

Показания индивидуальных приборов учета в адрес АО «Теплосеть» можно передавать в период с 23 по 25 число расчетного месяца:

• В личном кабинете абонента на странице ниже.
• По электронной почте: GVS-teploset@mail.ru (передать номер лицевого счета, адрес, последние показания счетчика по горячей воде);
• По телефону 8(928)220-72-53 (круглосуточно, в режиме «автоответчика»).
• По телефонам в рабочее время: 6-53-66 и 7-27-49.
• По СМС на телефон +7(928)220-74-30 (указать: номер лицевого счета, адрес, последние показания счетчика по горячей воде).

Перейти на официальный сайт – передать показания

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Совет:В 

Попробуйте использовать личные кабинеты на Сайте ЖКХ и в мобильном приложении для удобной передачи показаний счетчиков. Подробнее о возможностях программы для управляющих компаний

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.

Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно. Также не забывайте о поверке счетчиков. Об этом подробнее в статье.

Способы передачи показаний ИПУ

Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

• по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

• лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

• при оплате через платежные терминалы;

• при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

• в личном кабинете на сайте управляющей компании;

• с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

• в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

• используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:

1. Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

2. Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

3. Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

4. Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Дата публикации материала: апрель 2021.

Вам также может быть интересно:

В современном ритме жизни хочется справляться с важными делами как можно быстрее, экономя время для более приятного времяпрепровождения и отдыха. К задачам, с которыми хочется разобраться быстрее, можно отнести и оплату коммунальных платежей с передачей показаний приборов учета – воды, газа, электроэнергии. Тем более если вспомнить, что задача эта встает перед потребителями ежемесячно и решить ее нужно в определенный срок.

Сейчас существует несколько способов, которыми можно быстро передать показания счетчиков ЖКХ без очередей и траты нервов. Уровень их доступности может быть ограничена только возможностями самой управляющей компании.

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

• позвонив по телефону УК;
• написав письмо на адрес электронной почты УК;
• через личный кабинет на сайте управляющей компании;
• через мобильное приложение для жильцов дома;
• с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Передать данные счетчиков через Интернет.

Пользователи давно привыкли пользоваться услугами через Интернет. Теперь же по достоинству ими оценена возможность использовать Интернет, не только чтобы  оплатить счета жилищно-коммунальных услуг, но и для передачи показаний счетчиков ЖКХ.

Передать показания со счетчика через личный кабинет на сайте УК – самый удобный и быстрый способ, обладающий массой достоинств.

1. Время и место: возможность передать информацию в течение нескольких минут в любое удобное для плательщика время.
2. Удобство: достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете, внести показатели и сохранить их.
3. Надежность: возможность передавать показания счетчиков ЖКХ без долгого ожидания в очереди и сбоев.
4. Контроль: в личном кабинете можно видеть историю выполненных операций, а также распечатать квитанцию.

Кроме того, такой способ передавать показания счетчика облегчает деятельность и самой управляющей компании: пересланная через сайт информация автоматом вносится в программу для расчета оплаты за квартиру.

Как передать показания без регистрации?

Сайты некоторых управляющих компаний предлагают возможность передать показание без регистрации.

Для выполнения данной процедуры нужно знать номер лицевого счета, который можно найти в квитанции на оплату. После этого нужно только выбрать опцию «Передать показания счетчика без регистрации», ввести номер лицевого счета, внести показания и подтвердить операцию.

Приемные дни абонентского отдела: вторник, четверг. Часы работы: 9.00-12.00 и 13.15-16.00

Показания приборов учета необходимо передавать в МУП «СП Теплосеть» в срок до 25 числа расчетного месяца любым удобным способом:

– по телефону 542-19-23

– письмом на электронную почту по адресу:  abon.ts@mail.ru

– указать в квитанции (при оплате в кассе МУП «CП Теплосеть»)

Произвести оплату квитанций МУП «СП Теплосеть»  без комиссии можно только в кассе предприятия (ул. Пограничная, 7).

Оплата квитанций в кассах ООО СППА и кредитных организациях (банках) производится с внешней комиссией.

Режим работы кассы предприятия (ул. Пограничная, д. 7)

Понедельник	8:45 – 16:30
Вторник	8:45 – 16:30
Среда	11:00 – 16:30
Четверг	8:45 – 16:30
Пятница	8:45 – 16:30
Сб., Вс.	Выходной
ОБЕД	12:30 – 13:00

ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» — одно из крупнейших государственных предприятий в отрасли теплоэнергетики на Северо-Западе страны. Также это одно из старейших в этой отрасли — снабжает более 16000 домов города горячей водой и отоплением с 1938 года.

Для удобства потребителей ГУП «ТЭК СПБ» разработан официальный сайт предприятия www.gptek.spb.ru. Здесь каждый пользователь может:

• Создать личный кабинет для абонентов и застройщиков;
• Передать показания счетчиков;
• Получить данные о расчетах, начислениях и задолженности;
• Оплатить единый счет «ТЭК СПБ» и «Петроэлектросбыта»;
• Найти контактные данные организации;
• Обратиться за подключением к теплоснабжению по договору;
• Получить сведения о текущих договорах тепло-снабжения;

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно как индивидуальный собственник жилья, так и застройщик многоквартирного дома. Для регистрации в личном кабинете жителя на сайте www.gptek.spb.ru необходимо указать:

• ФИО;
• Электронную почту;
• Контактный телефон;
• Физический адрес проживания.

Анкета 1

Также вам понадобятся следующие данные:

• Номер лицевого счета (если вы не являетесь его владельцем, укажите галочкой соответствующее условие в форме регистрации);
• Дата последнего платежа (если с момента оплаты прошло менее недели, можно не указывать эту информацию);
• Сумма последнего платежа.

В конце формы следует отметить галочкой условие «Я согласен с обработкой персональных данных».

Анкета 2

Даже если у вас нет договора теплоснабжения, то вы все равно можете зарегистрироваться, отметив галочкой условие «У меня нет договора теплоснабжения». В таком случае, вам нужно будет указать статус:

• Физическое лицо;
• Индивидуальный предприниматель;
• Юридическое лицо;

В соответствующих полях заполнить данные:

• ФИО или название организации;
• ИНН;
• Телефон;
• Адрес электронной почты.

После завершения заполнения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация юр. лиц

На почту, указанную при регистрации придет письмо с подтверждением и ссылкой. Для активации учетной записи перейдите по ссылке и введите пароль и свой электронный адрес, который будет служить логином.

Читайте также:  Как зарегистрироваться на сайте разделяйснами.рф и войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет физического лица

Войти в личный кабинет можно несколькими вариантами:

1. С помощью логина и пароля на сайте www.gptek.spb.ru/lka;
2. С помощью сертификата электронно-цифровой подписи;
3. С помощью аккаунта социальной сети Вконтакте;

Вход в кабинет

В учетной записи физлица вы можете:

• Посмотреть и передать показания индивидуальных средств учета;
• Оплатить услуги и распечатать платежные документы «ТЭК СПБ»;
• Оформить заявку на заключение договора присоединения, проконтролировать ход ее обработки и узнать результаты рассмотрения;
• Узнать даты плановых отключениях горячей воды.

Вход в личный кабинет застройщика

Личный кабинет застройщика используется юридическими и физическими лицами с уже заключенным договорами, или только желающими присоединиться к городским теплосетям. В нем вы можете узнать следующую информацию:

• Технические требования для получения услуг «ТЭК СПБ»;
• Оформить заявку на подключение и подписание договора;
• Получить документацию по ведению пусконаладочных работ и постоянного теплоснабжения;

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчиков осуществляется пользователями через личный кабинет не позднее 25 числа каждого календарного месяца. Для этого на сайте www.gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters укажите:

• ФИО;
• Адрес дома;
• Номер лицевого счета;
• Номер сотового телефона;
• Электронную почту;
• Заводской номер счетчика ГВС;
• Показания счетчика на дату отправки.

Передача показаний

Если через личный кабинет передать данные о показаниях счетчиков вы не можете, есть другие альтернативные способы:

1. Через кассиров при оплате квитанция через ПАО «Сбербанк» и «Петроэлектросбыт»;
2. По номеру телефона +7(812)601-93-93, сообщив свой лицевой счет;
3. Через электронную почту pokazania@gptek.spb.ru;

Таким, образом физические и юридические лица смогут быстро и удобно воспользоваться услугами «ТЭК СПБ» с помощью своего личного кабинета. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу, передаче показаний или по условиям обслуживания, то следует обратиться на многоканальную горячую линию данного поставщика услуг по телефону +7(812)601-93-93.

Читайте также:  Как передать показания счетчиков в личном кабинете ДЖКХ Тольятти

В письменной форме тоже можно обратиться за помощью, написав на почту TPLK@gptek.spb.ru.